Гарайтийный срок на платье
Просмотров: 2Купили нарядное платье 4 мая 2014года в магазине. Одели 1 раз на выпускной вечер и от пота под подмышками черная окантовка полиняла на белую ткань. Что делать? Вернут ли деньги?
Вопрос относится к городу Оренбург
Ответы:
Вы серьезно хотите получить компетентный ответ от незнакомых людей в интернете?
Смотрите, заходите сюда, оформляете бесплатный доступ на 2 дня ко всей базе знаний Консультант + и за это время находите и ответ на свой вопрос, и судебную практику, и все формы документов с примерами заполнения, какие вам только понадобятся.
Если следовать букве закона то вы действительно имеете право обратиться к продавцу,который должен провести экспертизу.но скорее всего продавец откажется что либо делать и экспертизу придется делать именно вам и доказывать что материал не надлежащего качества.относительно гарантии-если то навар не установлен гарантийный срок то он исчисляется как разумный но не более 2 лет
Согласно ст. 19 ЗОЗПП:
Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.