Какой процент возврата, при отказе клиента от услуг?

Вы серьезно хотите получить компетентный ответ от незнакомых людей в интернете? 

Смотрите, заходите сюда, оформляете бесплатный доступ на 2 дня ко всей базе знаний Консультант + и за это время находите и ответ на свой вопрос, и судебную практику, и все формы документов с примерами заполнения, какие вам только понадобятся.

Обычно договор содержит порядок урегулирования споров относительно компенсации в случае отказа покупателя от договора.

В случае, если договор не содержит такого условия, то для того, чтобы требовать возврата уплаченных денежных средств необходимо его расторгнуть. А вот размер возвращаемой суммы как раз таки и будет зависеть от того, как настроен продавец: готов ли он вернуть всю сумму, или же в ходе исполнения договора он уже понес определенные расходы, которые д.б. возмещены второй стороной.