Как привлечь к ответственности?

В конце ноября 2013 я обратился с заказом на изготовление и продажу мне двух дверей для ванной комнаты.При этом мной был оплачен заказ в полном размере на сумму 5640р включая 200р за доставку.В счете, выданном мне продавцом,имеется запись о том что срок изготовления и доставки 20 рабочих дней.По истечении данного срока я стал требовать исполнения заказа или возврата денег.Деньги мне возвратить данное ИП отказалось, но обещали исполнить заказ. Каждый последующий мой звонок заканчивался одинаково-надо подождать!До сего момента мой заказ не исполнен.Коме меня есть и другие кто пострадал.Они оплатили заказ на сумму 24000р в октябре2013 и до сего дня ничего не получили.Могу ли я обратиться в полицию с заявлением по факту злостного мошенничества,и имеют ли право сотрудники полиции мне отказать?