Контрагент заваливает ежедневными рассылками и отказывается их прекратить. Имеет ли право?
Просмотров: 1Здравствуйте!
Пользуюсь хостингом sweb.ru. Хостинг в течение целого месяца ежедневно шлет мне рассылки "Необходимо пополнить баланс", хотя моего баланса хватит еще на 23 дня. По моему требованию прекратить рассылки отказались, ответив, что:
"Данная рассылка не является рекламной, поскольку у нас с Вами
заключен договор и в соответствии с внутренними регламентами, правилами
оказания телематических услуг и ФЗ "О связи" мы обязаны своевременно
уведомлять Вас, как заказчика услуг, о состоянии Вашего лицевого счета.
Отключение такой рассылки с нашей стороны будет нарушением всех указанных
выше, регламентирующих нашу деятельность, правил."
Имеют ли они право ежедневно заваливать меня сообщениями, имея мое неоднократно (уже в 10 письмах) выраженное несогласие с этим? В какие организации можно подать жалобу?
Ответы:
Вы серьезно хотите получить компетентный ответ от незнакомых людей в интернете?
Смотрите, заходите сюда, оформляете бесплатный доступ на 2 дня ко всей базе знаний Консультант + и за это время находите и ответ на свой вопрос, и судебную практику, и все формы документов с примерами заполнения, какие вам только понадобятся.
Обратитесь в ФАС (Федеральную антимонопольную службу), это их профиль.