Обмен и возврат соковыжималки
Просмотров: 1купила соковыжималку, при первой эксплуатации выяснилось, что она недостаточно отжимает сок, мощность высокая, хорошо измельчает, но сок выдает процентов на 30. принесла через три дня в магазин, мне в обмене на аналог или в возврате денег отказали. Убедительно прошу подскажите что делать, меня работа соковыжималки не устраивает.
Ответы:
Вы серьезно хотите получить компетентный ответ от незнакомых людей в интернете?
Смотрите, заходите сюда, оформляете бесплатный доступ на 2 дня ко всей базе знаний Консультант + и за это время находите и ответ на свой вопрос, и судебную практику, и все формы документов с примерами заполнения, какие вам только понадобятся.
Вот тут http://www.kadis.ru/columns/column.php?id=63449 можно найти ссылки на статьи ЗоЗПП, на которые можно опираться при предъявлении претензий. Вы имеете право настоять в магазине на проведении экспертизы. Если она покажет, что товар действительно не исправен и это заводской брак, то магазину придется вернуть деньги. Если экспертиза покажет, что товар исправен, то увы и ах, но вам вернут соковыжималку.