РОСТРА не выплачивает страховое возмещение. Что делать?
Просмотров: 1Мой автомобиль застрахован СК РОСТРА № полиса 0164552710 (страховое дело № 1033/11)
Страховой случай произошел 14.02.11 не по мой вине, на парковке одна особа выезжая протаранила мой авто. Документы приняла Ермолаева 24.02.11 отправила меня на независимую экспертизу (которую я в этот же день и прошла) и только в марте (10.03.11) мне сообщили,что справка из милиции оформлена не так, не беда. Еду прошу у людей в форме,чтоб дописали то что нужно. Привожу на следующий день им документы. Уже ни к чему не придраться! Через неделю или быть может две выдают направление к дилеру Ниссан Автопродикс - как выдали так и оправилась к ним.Всё приняли, составили бумаги и выслали в РОСТРУ документы с курьером, СК получила их 07.04.11г.
Звоню спрашиваю про оплату через бухгалтерию, бухгалтер просит дозвониться до директора.Пыталась дня три до него дозвониться, тишина. Вновь набираю бухгалтерию, девушка выслушав быстро соединила с директором Филлиповым А.В.
Который на вопрос когда же оплатят счёт сказал,что у них финансовые трудности! А на исконно русский вопрос ЧТО ДЕЛАТЬ?
Сказал,что не знает!
Не приятно!
Что за свои же деньги люди должны бегать и ждать!
А как же тогда 11.7.2 правила комплексного страхования автотранспортных средств, когда страховщик обязан произвести выплату страхового возмещения в течение 15 рабочих дней.
29.04.11г срок истёк.
Сегодня уже июль, а дело без ответа!
Ответы:
Вы серьезно хотите получить компетентный ответ от незнакомых людей в интернете?
Смотрите, заходите сюда, оформляете бесплатный доступ на 2 дня ко всей базе знаний Консультант + и за это время находите и ответ на свой вопрос, и судебную практику, и все формы документов с примерами заполнения, какие вам только понадобятся.
Оформляйте официальную претензию в 3-экземплярах: 1 - отдаете в страховую (лучше лично под подпись и входящий номер на втором экземпляре - будет быстрее), 3 - отправляете по почте в Российской Союз автосраховщиков. Очень часто страховые выплачивают возмещение в добровольном порядке после предъявления официальной претензии или иска в суд. Сейчас они просто тянут время, надеясь что Вы плюнете и не станете с ними бодаться.
Кроме того, если автмобиль не на ходу, но Вам необходимо его срочно отремонтировать, мой совет - не ждать, а произвести ремонт за свой счет у диллера с последующим предъявлением иска в суд о компенсации затрат.
Претензию можете оформить сами, в сети достаточно информации, или обратиться к юристу.
Удачи!
