О «праве на забвение» в интернете
Просмотров: 2Вопрос относится к применению закона N 264-ФЗ от 13 июля 2015 г. (о «праве на забвение» в интернете)
Я разместил комментарий в чужом блоге в соцсети, а впоследствии решил, что надо бы стереть и комментарий, и его следы в поисковиках (при поиске по моей фамилии, которая видна в заголовке комментария). Автор блога согласен удалить комментарий, но как удалить следы в поисковиках — неясно (прежние копии-то сохраняются!). В частности, непонятно, что надо делать сначала — удалять комментарий или обращаться к поисковикам.
Если, например, удалить сначала комментарий, то появится основание для обращения к поисковикам — неактуальность информации. Однако непонятно, какой адрес «страницы сайта в сети "Интернет", на которой размещена информация» указать — ведь информация, о которой идет речь, уже отсутствует. Кроме того, речь идет только о том, чтобы не выдавать при поиске старую копию страницы (с комментарием), а не о том, чтобы закрыть для поиска адрес обновленной страницы.
Если же комментарий не будет предварительно удален, то такая (указанная в законе) характеристика «информации о заявителе» как «неактуальность» - не выполняется, а следовательно, нет и «основания для прекращения выдачи ссылок поисковой системой».
Вопрос относится к городу Санкт-Петербург
Уточнение от 15 марта 2016 - 12:58
Последняя строка ("Вопрос относится к городу Санкт-Петербург") ошибочна.
Ответы:
Вы серьезно хотите получить компетентный ответ от незнакомых людей в интернете?
Смотрите, заходите сюда, оформляете бесплатный доступ на 2 дня ко всей базе знаний Консультант + и за это время находите и ответ на свой вопрос, и судебную практику, и все формы документов с примерами заполнения, какие вам только понадобятся.
Добрый день. К сожалению, ваш вопрос слишком специфичен и наши эксперты не могут на него ответить. Пожалуйста, свяжитесь с редакцией (панель слева, кнопка "Связь с редакцией") для уточнения вопроса по возврату денег за вопрос.
Здравствуйте!
Вот что смогла найти для Вас
С 1 января 2016 года вступает в силу закон "о праве на забвение"
С указанной даты операторы поисковых систем в Интернете обязаны прекращать выдавать ссылки на информацию о пользователях, обратившихся к ним с соответствующим требованием.
Оператор поисковой системы, распространяющий в Интернете рекламу, которая направлена на привлечение внимания потребителей, находящихся на территории РФ, по требованию заявителя обязан прекратить выдачу ссылок, позволяющих получить доступ к информации о заявителе:
- распространяемой с нарушением законодательства;
- являющейся недостоверной неактуальной, утратившей значение для заявителя в силу последующих событий или действий заявителя.
Положение не относится к информации о событиях, содержащих признаки уголовно наказуемых деяний, сроки привлечения к уголовной ответственности по которым не истекли, и информации о совершении гражданином преступления, по которому не снята или не погашена судимость.
Требование заявителя должно содержать:
- фамилию, имя, отчество, паспортные данные, контактную информацию (номера телефона и (или) факса, адрес электронной почты, почтовый адрес);
- информацию о заявителе, выдача ссылок на которую подлежит прекращению;
- указатель страницы сайта на которой размещена такая информация;
- основание для прекращения выдачи ссылок поисковой системой;
- согласие заявителя на обработку его персональных данных.
В течение десяти рабочих дней с момента получения требования заявителя оператор поисковой системы обязан прекратить выдачу ссылок на информацию, указанную в требовании заявителя, при показе результатов поиска по запросам пользователей поисковой системы, содержащих имя и (или) фамилию заявителя, уведомить об этом заявителя или направить заявителю мотивированный отказ.
Заявитель, считающий отказ оператора поисковой системы необоснованным, вправе обратиться в суд с исковым заявлением о прекращении выдачи ссылок на информацию, указанную в требовании заявителя.
Оператор поисковой системы обязан не раскрывать информацию о факте обращения к нему заявителя.
Правовая инструкция 9111.ru расскажет, как гражданину воспользоваться «правом на забвение» в интернете.
Что такое «право на забвение»?
Развитие электронных средств массовой информации и социальных сетей привело к широкому обсуждению проблемы конфиденциальности персональных данных пользователей сети «Интернет» во всем мире. Результатом чего стало принятие поправок в Закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также ряд статей ГПК РФ, в соответствии с которыми гражданам предоставляется так называемое «право на забвение» (ФЗ от 13 июля 2015 года N 264-ФЗ вступил в силу 1 января 2016 года). Его реализация заключается в том, что любой пользователь сможет потребовать у оператора поисковой системы исключения ссылок на страницы сайтов, которые содержат неактуальные, недостоверную или размещенную с нарушением закона информацию о нем.
Таким образом, данное право позволяет гражданину прекратить доступ посредством поисковых систем к видеороликам, фотографиям или любой другой информации о себе, размещенной в сети «Интернет». Согласно законодательству, неактуальной является информация, значение которой изменилось с течением времени или в связи с действиями гражданина, последовавшими после ее размещения. Помимо неактуальной или недостоверной информации, граждане вправе требовать прекращения выдачи ссылок на информацию, распространяемую с нарушением законодательства.
Как реализовать «право на забвение»?
Заявление может быть адресовано оператору поисковой системы, распространяющей рекламу на территории РФ. В нем указывается требование прекратить выдачу сведений об указателе страницы сайта в сети «Интернет» (ссылке), открывающей доступ к нежелательной информации. Требование должно содержать:
ФИО, паспортные данные, контактную информацию;
информацию о заявителе, выдача ссылок на которую подлежит прекращению;
указатель (ссылка) страницы сайта в сети «Интернет», на которой размещена информация,
основание для прекращения выдачи ссылок поисковой системой;
согласие заявителя на обработку его персональных данных.
Оператор обязан в течение 10 рабочих дней удовлетворить требование или направить мотивированный отказ. В течение этого же срока может быть направлен запрос об уточнении сведений.
Не подлежат исключению ссылки на информацию о событиях, содержащих признаки уголовно наказуемых деяний, сроки привлечения к уголовной ответственности по которым не истекли, и информация о совершении гражданином преступления, по которому не снята или не погашена судимость. Заявитель, получивший необоснованный отказ, вправе обратиться с иском о прекращении выдачи ссылок на информацию в суд как по месту нахождения ответчика, так и по своему месту жительства (ч. 6.2 ст. 29 ГПК РФ).
Что грозит за отказ удалить ссылки?
Федеральный закон от 30.12.2015 № 439-ФЗ дополнил статью 17.15 КоАП РФ частями 11 и 3, которые предусматривают ответственность операторов поисковых систем в случае неисполнения требований суда о прекращении выдачи ссылок в установленный срок. Если оператор является физическим лицом, то штраф составит от 30 до 50 тысяч рублей, для юрлиц — от 80 до 100 тысяч. В случае повторного неисполнения данного требования (уже после наложения административного штрафа) накладывается новый штраф в размере до 500 тысяч рублей для физических лиц и до 1 миллиона — для юридических.
https://www.9111.ru/forum/topic.php?topic=204055-kak-realizovat-pravo-na-zabvenie-v-internete&p=3
Куда отправлять запрос на удаление информации
Как удалить данные из Яндекс
https://yandex.ru/support/zout_abuse/troubleshooting/oblivion.xml
Как удалить данные из Google
Для удаления информации из поисковой системы Google необходимо перейти по ссылке и заполнить соответствующие поля формы
https://support.google.com/legal/contact/lr_legalother?product=websearch
https://support.google.com/websearch/troubleshooter/3111061#ts=2889054%2C2889099%2C2889063
Как удалить данные из Mail.ru
https://go.mail.ru/support/oblivion/
Как удалить данные из Rambler
Данная поисковая система в настоящее время для поиска информации в сети интернет использует технологии Яндекса. Соответственно для удаления информации из нее следует отправить информацию в службу поддержки Яндекс. Если вы уже направили заявку в Яндекс, дублировать письмо по удалению из Rambler не нужно. http://help.rambler.ru/rsearch/rsearch-udalenie-informacii-iz-poiska/1367/
Как удалить данные из Спутник
Для удаления данных из поисковой системы спутник, необходимо воспользоваться специальной формой http://corp.sputnik.ru/forgetform В ответе на мое письмо сотрудники «Спутника» обращают внимание, что все поля обязательны для заполнения. Хотя конечно это можно было ограничить программно.
Как удалить данные из Bing
На мой запрос как удалить информацию из Bing в соответствии с ФЗ 264 от 13.07.2015, пока никто не ответил, однако судя по всему можно попытаться воспользоваться данной формой https://support.microsoft.com/ru-ru/getsupport?oaspworkflow=start_1.0.0.0&wfname=capsub&productkey=bingcontentremoval&locale=ru-ru&ccsid=635875128154289691
Поисковые системы Nigma, Bing и Yahoo пока не дали ответа на мой запрос о том, как можно удалить информацию из результатов их поиска.
Что можно, а что нельзя удалить из поисковой выдачи
Важное замечание, данные о гражданах удаляются лишь из поисковой выдачи. Но если знать адрес домена, на котором они расположены, то их по прежнему можно увидеть там.
В ближайшее время я планирую продолжить написание этой статьи и мне очень помогут ваши вопросы по данной теме. Оставьте их в комментарии и я я постараюсь на них ответить.
