О защите прав потребителя
Просмотров: 1Я в рамках деятельности и.п , которое закрыла 31.12.15 приобрела у поставщика(ООО), по договору чугунную ванну для дальнейшей продажи в рознице за 12 тыс. руб.Покупатель , который ее приобрел -привез через полчаса обратно, объяснив , что на дне ванны имеется трещина , хотя она была им осмотрена и принята.Ванну я забрала и отправила на экспертизу поставщику вместе с претензией. Поставщик в ответ на претензию в возврате ванны отказал , мотивируя , что дефект вызван механическим повреждением со стороны покупателя. Соответственно , я покупателю отказала в замене товара и возврате денег. Покупатель не согласившись - подал в суд и потребовал проведения повторной экспертизы с методами разрушающего контроля.В результате экспертиза нашла скрытый заводской брак и вынесла решение не в мою пользу в сумме 90 тыс. руб. После этого мною была отослана претензия поставщику , на которую я не получила ответа.
1.Прошу Вас разъяснить в суд какой инстанции ( т.к. я не являюсь сейчас И.П.) я должна подавать иск.
2. Каким образом я могу затребовать копию результатов последней экспертизы для предоставления в суд ( т.к. мне в экспертном бюро отказались предоставить копию)
3.Кроме непосредственного убытка могу ли я потребовать компенсации морального ущерба
4.Как привлечь поставщика к ответственности за недобросовестно проведенную ( или не проведенную) экспертизу
Вопрос относится к городу г.Саров Нижегородской
Ответы:
Вы серьезно хотите получить компетентный ответ от незнакомых людей в интернете?
Смотрите, заходите сюда, оформляете бесплатный доступ на 2 дня ко всей базе знаний Консультант + и за это время находите и ответ на свой вопрос, и судебную практику, и все формы документов с примерами заполнения, какие вам только понадобятся.
Если на момент работы с поставщиком Вы являлись ИП, то обращаться надо в АС. Копию судебной экспертизы Вы можете получить в материалах гражданского дела, тем более, что Вы по нему являлись ответчиком, то есть стороной. Вы вправе потребовать компенсацию морального вреда. Привлечение поставщика к ответственности - это взыскание с него компенсации морального вреда и штрафных санкций.
С уважением