Гарантийный срок на карту памяти
Просмотров: 2Гарантийный срок
приобрел карту памяти в 2013 году, на чеге указан гарантийный срок 6 месяцев, сейчас она сломалась, но в этом же магазине на такую же карту памяти указан срок в 5 лет гарантии, а на самой коробке(опять же по фото на интернет сайте магазина) гарантия пожизненная, как мне поступить что бы либо обменять или отремонтировать ее?
Вопрос относится к городу новокузнецк
Ответы:
Вы серьезно хотите получить компетентный ответ от незнакомых людей в интернете?
Смотрите, заходите сюда, оформляете бесплатный доступ на 2 дня ко всей базе знаний Консультант + и за это время находите и ответ на свой вопрос, и судебную практику, и все формы документов с примерами заполнения, какие вам только понадобятся.
Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
Рекомендация эксперта
Мое мнение, уже никак. На момент покупки гарантия была 6 месяцев, эту информацию до Вас довели. А в целом алгоритм действий, если решите: 1. Написать заявление о ремонте по гарантии. 2. В случае отказа - написать претензию. 3. В случае отказа- в суд.
Здравствуйте!
В соответствии со ст. 19 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 13.07.2015) "О защите прав потребителей", гарантийный срок доводится до сведения потребителя в информации о товаре, предоставляемой потребителю в соответствии со статьей 10 настоящего Закона.
В Вашем случае, гарантийный срок товара - 6 месяцев.
Также Вы можете посмотреть гарантийный срок на официальном сайте производителя.