Как подать жалобу о невыплате пособия по БиР и уходу за ребенком?

За невыплату пособия по БиР и выплату пособия по уходу за ребенком в меньшем размере чем минималка, ФСС штрафует.

Но кто должен подать жалобу? Работник фирмы или работники ФСС отслеживают и выносят предписание о несоответствии выплат?

Мы с мужем работаем в одной фирме и там очень халатно отнеслись к выплате мне пособия. БиР выплатили на 23 (вдруг возместят меньше, но списали по полной по расчету, выплачивали наличными в кассе, в ведомости о получении я не расписывалась), не выплатили федеральное по рождению 12 000 руб, пособие по уходу на 2 ребенка посчитали в размере 4 000 руб. Все заявления и документы были поданы еще полгода назад.

Неделю назад я позвонила в ФСС и назвала только свою фамилию просто уточнить почему меньше воместили и со слов бухгалтера(директора) мне доплатят только ту сумму что возместили, мне объяснили что вычли сначала налоги, а вот сумму должны были на фирме выплатить полностью. О звонке я уведомила бухгалтера(директора).

Но позвонили в фирму из ФСС и поговорили (не знаю о чем) с бухгалтером (он же директор), а затем на фирме пропесочили моего мужа, чтобы я не клянчила денег, что когда-нибудь мне их выплатят. Но при этом со слов бухгалера (директора) деньги есть на счету, что просто теперь не знает как мне это официально выплатить остаток, т.к. теперь с августа выплаты идут на банковские карты. Мое предложение о написании заявления на материальную помощь по рождению ребенка от организации на недостающую к выплате сумму было проигнорировано. Я оказалась в незавидном положении по тупости директора.