Что делать, если приостановили выплату детский пособий?

Здравствуйте! Я проживаю в Тульской области в Чернобыльской зоне (Арсеньевский район, п.Арсеньево). Временно работала в Санкт-Петербурге в ОАО «Ленгазспецстрой», откуда ушла в декрет и уехала жить на свое ПМЖ. Находясь в декрете до 1,5 лет мне платили детское пособие в полном объеме и без задержек! С 1,5 до 3х лет начались проблемы, вначале работодатель не вовремя подавал документы в Казначейство, у меня начались задержки выплат, потом Казначейство незаконно приостановило выплаты, обосновывая это тем, что пришло письмо из прокуратуры по поводу определения моего фактического места жительства. С прокуратурой я выяснила вопрос и это там мне сказали, что выплаты не имели права приостанавливать, письмо носило ознакомительный характер. Прокуратура написала письмо в казначейство, что ко мне вопросов больше нет, однако с этого 2015 года выплаты переданы в соцзащиту и мне порекомендовали обращаться туда. А соцзащита вообще говорит, что они не знают ни о каких выплатах, что нет порядка и необходимых документов по которым они могут работать. Я уже сама назвала им ФЗ №428 от 22.12.2014г., письмо минтруда №13-7/10/В-253 от 20.01.2015, но По итогу я не получаю денег с ноября 2014г. и неизвестно когда начну получать, потому что бюрократия!!!! и никому не важны мои проблемы не на работе, не в соцзащите! Я уже потратила много денег на телефонные разбирательства, то, что я могла купить детям в ноябре, декабре прошлого года, в этом году, в связи с повышениям цен, я уже не куплю! Кто за это должен отвечать и где найти правду,куда обращаться? Я уже писала в Фонд соцстрахования РФ, мне пришел ответ, что они перенаправили мое письмо в Комитет по социальной политике С.-П. ,ответа нет. Помогите!