Позиция ФНС России о теге 1008: фиктивные контакты в чеках грозят штрафом

Специалисты ФНС России ответили на вопрос, когда в кассовом чеке нужно указывать телефон или электронную почту покупателя и чем опасно внесение недостоверных контактных данных.

Позиция ФНС подробно изложена в письме ФНС России от 01.09.2026 № АБ-36-20/7611@ «Об использовании тега 1008».

  • При расчете продавец обязан выдать покупателю бумажный чек либо направить электронный чек, если до расчета покупатель предоставил телефон или адрес электронной почты.
  • Реквизиты чека необходимо заполнять с учетом форматов фискальных документов, утвержденных приказом ФНС России от 14.09.2020 № ЕД-7-20/662@.
  • Реквизит «телефон или электронный адрес покупателя» — тег 1008 — обязательно включается в электронный чек. В печатном чеке его можно указывать, если чек формируется на бумаге.
  • Тег 1008 применяется, когда покупателю направляется электронный чек либо сведения, позволяющие найти его на интернет-ресурсе.
  • Многократное указание одинаковых или заведомо недостоверных телефонов и адресов электронной почты для отказа от печати чеков ФНС расценивает как злоупотребление.
  • Такие действия нарушают порядок применения ККТ. Ответственность предусмотрена частью 4 статьи 14.5 Кодекса РФ об административных правонарушениях.

Таким образом, продавец не вправе указывать в теге 1008 фиктивные контакты, чтобы не выдавать бумажный чек. Повторяющиеся недостоверные данные могут стать основанием для привлечения к административной ответственности.

Перейти в полный текст Письма ФНС России № АБ-36-20/7611@ от 01.09.2026 в системе Консультант Плюс

Автор, редактор-эксперт