Как восстановить комфорт проживания в коммунальной квартире?

Добрый день! У нас возникла не простая ситуация в коомунальной квартире. В квартире 5 комнат, 2 из них занимает семья где в одной из комнат находится лежачий больной. Так же в данной комнате находятся два не кастрированных кота. Между коридороми комнатой сделана небольшая перегородка и дверь в комнату постоянно находится открытой, из-за этого запах по всей квартире стоит не выносимый. Данные две комнаты не приватизированные в отличие от остальных трех. Просьбу,прикрывать дверь в комнату больной женщины и котов , соседи ингнорируют. Возник вопрос: имеет ли место быть такая ситуация в квартире? Не могли бы вы подсказать, что можно сделать? Спасибо заранее!