Каков срок возврата денег при покупке ювелирного изделия с браком?
Просмотров: 1Добрый день.
10.07. сдала ювелирное кольцо на экспертизу в магазин, в котором он был куплен. Сказали, что дадут ответ в течение 45 дней. До сих пор ответа нет, кольца нет, денег нет. Какие мои дальнейшие действия? Подскажите как дальше действовать..
Ответы:
Вы серьезно хотите получить компетентный ответ от незнакомых людей в интернете?
Смотрите, заходите сюда, оформляете бесплатный доступ на 2 дня ко всей базе знаний Консультант + и за это время находите и ответ на свой вопрос, и судебную практику, и все формы документов с примерами заполнения, какие вам только понадобятся.
Здравствуйте. Пишите претензию в двух экземплярах, отдайте под роспись. Срок рассмотрения 10 дней. Сразу же пишите жалобу в Роспотребнадзор. Учтите, что вернут или обменяют только изделие с заводским браком или если качество (проба, например) не соответствует заявленной (проще говоря, подделка). Если результатов не будет - обращайтесь в суд.