Что делать, если просят вернуть решение суда вступившее в законную силу?

11.10. состоялся суд по гр делу. суд удовлетворил иск требования. Нам сказали, что через месяц, если ответчик не обжалует суд пришлет нам решение суда и исполнит лист. Мы письменно попросили испл лист сразу отправить по адресу ответчика. И вот 12.11 нам пришло письмо, о том что исп лист отправлен и копия. Решение суда вступ в зак силу 12.11. Вопрос - 18.11 приходит письмо с просьбой вернуть решение суда вступ в зак силу, так как ответчик подал жалобу. Но в письме не указываются Кодекс и статьи, просто просьба. Что нам делать?