Оплатили фирме услугу доставки ни курьера ни посылок ...

Вы серьезно хотите получить компетентный ответ от незнакомых людей в интернете? 

Смотрите, заходите сюда, оформляете бесплатный доступ на 2 дня ко всей базе знаний Консультант + и за это время находите и ответ на свой вопрос, и судебную практику, и все формы документов с примерами заполнения, какие вам только понадобятся.

молодцы,на будущие-ничего не оплачивайте по предоплате,только после получения и проверки товара

Здравствуйте. Обращайтесь в полицию по факту хищения имущества.

Напишите им претензию, укажите, что в течение 5 дней с момента ее получения Вы будете вынуждены обратиться в прокуратуру с заявлением по факту мошеннических действий.

В заявлении прокуратуре укажите ИНН и ОГРН организации, приложите копию договора и чеков.

В зависимости от срока, в течение которого ждете посылку, может все не так плохо закончится....

Прочитайте подробно договор по срокам и причинам возможных срывов доставки. Особое внимание уделите пункту ответственность Сторон, для определения вида ответственности Курьера и Фирмы. Напишите претензию по факту нарушения договорных обязательств в фирму. Срок ответа по закону 10 дней.