Является ли нарушением показатель температурного режима +14 °C,в отопительный сезон в жилой квартире
Просмотров: 2Добрый день. Мне 70 лет. Проживаю в многоквартирном доме. На протяжении всего отопительного сезона батареи в моей квартире не работают. Многократно обращалась в УК с жалобой на отсутствие отопления. Приходили специалисты из ЖЭУ производили замер температуры в квартире. Составлялись акты о проведённых замерах. Показатель температуры +14 °C, - что, является ниже узаконенных нормативов отопления. Никаких мер по - не принимаются.
Скажите пожалуйста:
1 – нарушены ли мои права (как потребителя, не имеющего никаких коммунальных долгов) по не получению коммунальной услуги - отопление (желательно ссылки на статьи закона)
2 - каким образом мне , как потребителю, можно воздействовать на УП, чтобы наконец то хоть что то начали делать для решения моей проблемы.
Просто УК видит, что, я одна проживаю да ещё пенсионерка и совсем не реагируют на то, что, моя квартира не отапливается.
Вопрос относится к городу Кириши ленинградская область
Ответы:
Вы серьезно хотите получить компетентный ответ от незнакомых людей в интернете?
Смотрите, заходите сюда, оформляете бесплатный доступ на 2 дня ко всей базе знаний Консультант + и за это время находите и ответ на свой вопрос, и судебную практику, и все формы документов с примерами заполнения, какие вам только понадобятся.
Здравствуйте. 1. Грубо нарушены. в жилых помещениях - не ниже +18 °C (в угловых комнатах - +20 °C), в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) -31 °C и ниже - в жилых помещениях - не ниже +20 °C (в угловых комнатах - +22 °C);
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 26.12.2016) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" . Кроме ремонта системы отопления Вам обязаны сделать так же перерасчет платы за него.
2. Напишите жалобу в прокуратуру.
Здравствуйте!
Вам необходимо написать в УК претензию, в которой требовать устранить недостатки и произвести перерасчет по отоплению. Также необходимо обратиться с письменной жалобой в ГЖИ и прокуратуру. Кроме того, Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением об обязании УК произвести ремонтные работы по устранению данного недостатка, произвести перерасчет и взыскать компенсацию морального вреда.
