Законен ли отказ от заказанного товара в Интернет магазине?
Просмотров: 1Добрый день!Закали товар через Интернет магазин.Позже прочитав отзывы о товаре передумали его получать на почте наложенным платежом.Нам начали звонить с магазина и угрожать судебным делом !Подскажите как нам правильно поступить ?Спасибо
Вопрос относится к городу Челябинская область, Магнитогорск
Ответы:
Вы серьезно хотите получить компетентный ответ от незнакомых людей в интернете?
Смотрите, заходите сюда, оформляете бесплатный доступ на 2 дня ко всей базе знаний Консультант + и за это время находите и ответ на свой вопрос, и судебную практику, и все формы документов с примерами заполнения, какие вам только понадобятся.
Здравствуйте!
В соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от товара (при дистанционном способе продажи товара) в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Следовательно. право на отказ от товара у Вас было. Вы все сделали в рамках Закона. Моя рекомендация, не реагировать на угрозы продавца. В случае обращения продавца в суд, приводите в качестве основания указанную выше норму Закона.