Что делать пострадавшему при избиении в кафе?

Меня избили в кафе,в котором я работал сторожем,клиент заявил что у него пропал телефон мы с сотрудниками начали искать но не нашли,тогда клиент начал кричать,я начал спокойно его без грубостей успокаивать,на что он начал правоцировать меня на драку пихать,толкать,я отреагировал спокойно,сказав что делать это не надо,и он начал бить меня пока не остановили его друзья,вызвали полицию но она приехала только через час,я обратился в местное отделение с заявлением,после снял побои,это было 14 декабря 2014 года но досих пор ни чего конкретного по делу не слышно,звонил местному участковому он всё объясняет не внятно,подскажите пожалуйста как правильно должно быть ,какие действия должна делать полиция и я,зарание спасибо.

Вопрос относится к городу Нижний Новгород