Правительство пошло навстречу компаниям, оказывающим услуги мобильной связи. Поменять сотового оператора с сохранением прежнего номера фактически можно будет только с апреля 2014 года. Формально это разрешили с начала декабря.
Чиновники перенесли сроки, подкорректировав Правила оказания услуг подвижной связи. В документ внесли изменения, которые передвинули время перехода к другим операторам без потери телефонного номера на 15 апреля. С этого дня абоненты уже должны начать обслуживаться в новой сети, если до этого они выразили такое желание c 1 декабря по 7 апреля.
Информационный ресурс Digit.ru [X=http://digit.ru/state/20131129/408764491.html;T=прокомментировал] эту ситуацию так:
Это означает, что после 1 декабря 2013 года абоненты могут подавать заявления о переходе на обслуживание со своим номером тому оператору, к которому они хотят перейти. Однако начать фактически обслуживаться в новой сети связи они смогут лишь тогда, когда их новый оператор сочтет это возможным, но не позднее, чем 15 апреля 2014 года.
Перенос срока потребовался в связи с тем, что мобильные операторы не успели протестировать техническое оборудование, которое понадобится для взаимодействия с конкурентами. На это им нужно еще 2-3 месяца.
В справке к внесенным изменениям, Правительство пояснило их необходимость следующим образом:
Реализация постановления позволит сократить возможные негативные последствия для абонентов, связанные с неполной технической готовностью операторов связи к перенесению абонентских номеров в сетях подвижной радиотелефонной связи с 1 декабря 2013 года, в частности, в период пиковой нагрузки на сети связи в конце декабря – начале января и в период проведения массовых мероприятий, таких как XXII Олимпийские зимние игры и XI Паралимпийские зимние игры 2014 года в Сочи, когда заявления о перенесении абонентских номеров могут исполняться операторами связи с ненадлежащим качеством.
Изменились и сроки уведомления абонента о предстоящем перенесении его номера. Они сократились. Теперь принимающий оператор обязан проинформировать об этом физическое лицо не позднее трех дней до начала оказания услуг, а юридическое лицо - не позднее семи дней. Прежде планировалось предупреждать их об этом на 5 и 22 день соответственно, причем с момента заключения договора о переносе абонентского номера.
Ранее мы сообщали, что мобильные компании, которые будут медлить с передачей номера абонента конкурентам, обяжут работать на него бесплатно. До тех пор, пока он не начнет обслуживаться другим оператором.
Напомним, что правовые основы деятельности в области связи устанавливает Федеральный закон от 07.07.2003 N 126-ФЗ "О связи". Он также определяет, в частности, права и обязанности лиц, пользующихся услугами связи. "Правила оказания услуг подвижной связи" утверждены Постановлением Правительства РФ от 25.05.2005 N 328.
"О связи"
"Правила оказания услуг подвижной связи"
Правила оказания услуг подвижной связи
