Николай Кольцов Журналист

Фото паспорта не доказывает, что заём оформил сам человек

Особенно если код из SMS пришёл на чужой телефон, а деньги — на чужую карту.

Что произошло? Верховный суд РФ отменил решения трёх нижестоящих судов, обязавших жителя Новосибирска выплатить коллекторам долг по займу, оформленному дистанционно по фотографии его паспорта и подтверждённому SMS-кодом, который пришёл на чужой номер телефона. Дело направлено на новое рассмотрение в суд первой инстанции (дело № 67-КГ26-10-К8), сообщает РАПСИ.

Заявку на потребительский заём через сайт ООО МФК «Мани Мен» подали через интернет: в анкете указали паспортные данные ответчика и приложили фотографию документа. Код для подтверждения договора пришёл по SMS на телефонный номер, который ответчику не принадлежал, а деньги перечислили на чужую банковскую карту. Оператор связи и банк подтвердили, что сим-карта и карта принадлежат другому человеку. Коллекторская организация потребовала взыскать долг с владельца паспорта.

Суды первой, апелляционной и кассационной инстанций встали на сторону коллектора: раз в договоре указаны паспортные данные ответчика, значит заём оформил он сам.

Верховный суд с этим не согласился. Использование паспортных данных и фотографии паспорта само по себе не доказывает, что договор заключил именно этот человек, указал суд. Подтверждение кода по SMS с чужого номера и перечисление денег на чужую карту тоже не подтверждают заключение договора ответчиком, если не установлено, что он сам указал этот номер и эту карту. Долг ВС с ответчика не снял: суд первой инстанции должен проверить, кто указал в заявке чужой номер и чужую карту и как кредитор убедился в личности получателя денег. Помогли ответчику сведения оператора связи и банка о том, кому принадлежат номер и карта.

Напомним, Центробанк уже публиковал рекомендации, как оспорить кредит, взятый мошенниками. Также действует общий порядок, как оспорить договор займа через суд.