Как написать заявление в полицию онлайн
В настоящее время интернет-технологий многие обращения подаются через специализированные сервисы. Обращение в полицию не является исключением. Разбираемся, как подать заявление в полицию онлайн.
Когда и в каких случаях следует написать заявление в полицию
Обращаться в полицию следует в случае совершения преступления или правонарушения.
Преступлением признается общественно опасное деяние, запрещенное законом, за которое УК РФ предусмотрено наказание (кража, грабеж, убийство и т. д.). Правонарушением является более мягкая разновидность нарушения исполнения закона, ответственность за его совершение предусмотрена КоАП РФ (неуплата налогов, нарушение положений о трудовом законодательстве, нарушение правил дорожного движения и т. п.).
Кроме того, сообщать следует не только о фактически случившемся происшествии, но и о готовящемся. Даже если вы не уверены, что это правонарушение, — обратитесь в полицию.
Например, наверху у соседей вы слышите звуки драки, вызываете полицию. Приезжает полицейский наряд, и это может быть или семейная ссора, и супруги не имеют претензий друг к другу, или драка с использованием ножа, которая может закончиться убийством.
Заявитель не всегда знает, куда следует обратиться с тем или иным обращением, т. е. подследственность определенного вида преступлений и правонарушений тем или иным органам. Так, убийства расследует Следственный комитет, а заявления о нарушении общественного порядка соседями принимает участковый. Даже если вы оставите онлайн-обращение через интернет «не туда», ничего страшного, органы власти самостоятельно перенаправят заявление и поставят вас в известность об этом.
Согласно ст. 141 УК РФ, подача заявления в полицию предусмотрена в двух формах:
- устной;
- письменной.
Обращение в устной форме затем сотрудники МВД переносят в протокол, т. е. фиксация факта обращения всегда предполагает письменную форму.
Раздел онлайн-сервиса, где предусмотрена возможность обращения в электронном формате, находится на самом сайте МВД.
При подаче заявления в МВД следует помнить, что за ложный донос, т. е. сообщение заведомо ложной информации, наказывают штрафом, в зависимости от вида доноса, в размере до 300 000 рублей (ст. 306 УК РФ).
Может быть полезно: как составить доверенность на представление интересов в правоохранительных органах
Эксперты КонсультантПлюс разобрали, как вернуть деньги, списанные с банковской карты физлица без его согласия. Используйте эти инструкции бесплатно.
Как подать обращение в МВД через интернет
Предлагаем воспользоваться пошаговой инструкцией, как написать заявление в полицию онлайн через интернет-ресурс:
Шаг 1. Заходим в раздел «Онлайн-сервисы» сайта МВД. Здесь предусмотрена возможность перейти на сайт территориального органа МВД или выбрать нужное ведомство и через него подать заявление онлайн через интернет. Напротив органа поставьте галочку. Проверьте функции ведомства МВД для правильности определения госоргана, чтобы подать обращение. После выбора нажмите внизу списка кнопку «Продолжить».
При переходе на сайт территориального органа МВД, чтобы подать обращение, выберите вкладу «Прием обращений».
Шаг 2. Ознакомьтесь в онлайн-формате с информацией:
- о порядке рассмотрения созданного интернет-сообщения;
- порядке заполнения онлайн-формы, чтобы правильно подать;
- сроке регистрации, перенаправления информации (при необходимости);
- порядок отправки ответа;
- предупреждение об ответственности за злоупотребление правом;
- об использовании предоставленных вами персональных данных при подаче сведений онлайн через интернет.
Нажмите на поле «С информацией ознакомлен» и «Подать обращение» в интернет-форме.
Шаг 3. В сервисе приема обращения онлайн в интернете на сайте МВД заполняем форму, чтобы подать обращение. Наименование территориального органа подтягивается автоматически из выбранного на предыдущей странице.
Выбираем из предложенного системой списка необходимый государственный орган МВД. Если известна информация, следует написать данные о должности и Ф.И.О. ответственного лица ведомства.
Шаг 4. При направлении сообщения от гражданина вносим фамилию, имя, отчество.
Если заявитель — организация:
- указываем Ф.И.О.;
- следует написать название компании;
- поставить исходящий номер и дату регистрации обращения в орган МВД.
Дополнительно указываем адрес электронной почты, на который хотим получить ответ на обращение, и телефон для связи.
Указываем регион события.
Зачастую у граждан возникает вопрос, а можно ли онлайн подать заявление в полицию без фамилии заявителя? Отсутствие фамилии, адреса электронной почты является основанием для оставления сообщения без рассмотрения (п. 26 инструкции, утв. Приказом МВД России от 12.09.2013 № 707).
Шаг 5. Если обращение носит повторный характер, следует написать дату ранее поданного заявления и ведомство, которое его приняло.
Шаг 6. Составьте и напишите текст в форме заявления в полицию, при этом соблюдайте требования для составления официальных документов:
- применение делового стиля при написании;
- четкое и конкретное описание ситуации;
- указание на причины возникновения;
- следует указать лиц, виновных в произошедшем;
- привести доказательства, имеющиеся в распоряжении;
- указать лиц, которые подтверждают изложенные доводы;
- содержать просьбу, жалобу;
- отсутствие эмоциональности и приукрашивания при описании происшествия, особенно если это заявление в полицию о мошенничестве онлайн;
- написать иные существенные обстоятельства, которые имеют значение для рассмотрения происшествия.
При наличии, следует написать про подтверждающие документы и прикрепить их в форму.
Шаг 7. Далее нужно написать контрольные символы и отправить информацию онлайн через интернет.
Читайте также:
Можно ли подать заявление в полицию через Госуслуги
В настоящее время подача сообщений в полицию через портал Госуслуги не реализована. Обратиться с заявлением можно только в органы прокуратуры.
Ответ придет заявителю в форме электронного документа в личный кабинет на Госуслугах.
Что делают правоохранительные органы после получения заявления
После получения заявления от лица оно регистрируется и подлежит рассмотрению в порядке Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ и в соответствии с инструкцией о порядке рассмотрения обращений, утвержденной Приказом МВД России от 12.09.2013 № 707.
Срок для регистрации — 3 дня. Если поступила жалоба на действия (бездействие) должностных лиц правоохранительных органов в онлайн-формате через интернет, срок сокращается до 1 рабочего дня (п. 37 инструкции).
Может пригодиться: как пожаловаться на бездействие сотрудников полиции
После регистрации заявления в МВД онлайн принимается решение:
- о рассмотрении по существу;
- приобщении к ранее поданному документу (если носит повторный характер);
- непроведении проверки (если переписка с лицом ранее прекращена);
- перенаправлении по подведомственности;
- оставлении сообщения без рассмотрения.
Руководитель подразделения ставит резолюцию по обращению в МВД России в электронном виде с указанием лица, ответственного за подготовку ответа.
Сообщение не подлежит рассмотрению в таких случаях:
- отсутствие сведений о заявителе;
- не указана электронная почта;
- направление сведений, не позволяющих определить суть проблемы;
- содержание в тексте нецензурных выражений, оскорблений или угроз жизни, здоровью, имущественным правам сотрудников правоохранительных органов.
Заявитель извещается об этом в течение 7 дней.
Общий срок для рассмотрения, по Федеральному закону № 59-ФЗ, — 30 дней. В особых случаях (направление запросов в иной компетентный орган и т. д.) срок продлевается не более чем на 30 дней с одновременным извещением заявителя.
Ответ направляется на электронную почту, указанную заявителем, в виде отсканированного файла за подписью руководителя. Ответ правоохранительных органов должен быть своевременным, мотивированным, достоверным, полным. Дополнительно указывается информация о возможности обжалования ответа, если заявитель не согласен с результатами рассмотрения информации и сведений, изложенных в заявлении.
Предлагаем воспользоваться образцами для подготовки заявления в полицию.