Законен ли отказ в предоставлении аналогичного товара?
Просмотров: 1Добрый день. Варочная панель (электрическая) находится на гарантийном ремонте в сервисном центре. Мы просили продавца предоставить аналогичную на время ремонта, но Самсунг отказал ссылаясь на пункт 4, где указаны электробытовые приборы типо микроволновки, кипятильника...но при чем тут плита, которая мне необходима каждый день... Правы ли они? Заранее спасибо за ответ.
Вопрос относится к городу Москва
Ответы:
Вы серьезно хотите получить компетентный ответ от незнакомых людей в интернете?
Смотрите, заходите сюда, оформляете бесплатный доступ на 2 дня ко всей базе знаний Консультант + и за это время находите и ответ на свой вопрос, и судебную практику, и все формы документов с примерами заполнения, какие вам только понадобятся.
Да правы! В соответствии с ст 20 п.2 Закона о Защите прав потребителей и Перечня технически сложных товаров на которые правило безвозмездного временного пользования не распространяется.
