Что делать при ошибке коллекторов?
Просмотров: 5добрый день! я была дома с маленьким ребенком, когда в дверь настойчиво постучали. на мой вопрос ответили, что пришла служба безопасности компании "Х" и у меня долг. я ответила, что с данной фирмой дел никогда не имела и долгов у меня нигде нет, на что они начали долбиться в дверь, требовать ее открыть, грубо разговаривать и угрожать. я сказала, что вызову участкового, на что они краской написали на всю стену возле моей двери "кв. №, фамилия должника, верни долг", также возле лифта и еще перерезали мне кабель интернет и телевидения. я позвонила на горячую линию данной конторы, где мне сказали, что у них действительно есть такой должник, но он зарегистрирован по другому адресу. мою жалобу оформили, обещали разобраться. на следующий день мне позвонили уже из моего города и сказали, что это были не их сотрудники, так как долг продан коллекторскому агентству, сотрудники которой просто перепутали адрес. заявление участковому написала управляющая компания о порче общедомового имущества, я показания дала. участковый сказал, что в нашем городе нет ни одного официального коллекторского агентства, он направил запрос в головной офис Москвы с вопросом, кому продали долг, но добавил, чтобы я многого не ждала, так как рычагов давления на московских сотрудников у него нет, и скорее всего его запрос останется без ответа. подскажите, пожалуйста, какие существуют сроки для ответа, куда мне лучше обратиться и как заставить виновных убрать все надписи? спасибо
Вопрос относится к городу Омск
Ответы:
Вы серьезно хотите получить компетентный ответ от незнакомых людей в интернете?
Смотрите, заходите сюда, оформляете бесплатный доступ на 2 дня ко всей базе знаний Консультант + и за это время находите и ответ на свой вопрос, и судебную практику, и все формы документов с примерами заполнения, какие вам только понадобятся.
В данном случае надо обращаться в полицию, если это мошенники,никакого отношения не имеющие к коллекторской фирме то требовать от них возмещения будет уже незаконно с Ваше стороны. Нужно найти причинно-следственную связь, кто именно к Вам ломился. Если даже это были коллекторы, они не вправе действовать подобным образом. Если долг выкуплен, новый кредитор обязать предупредить должника в письменной форме о состоявщейся передачи долговых обязательств ему (коллектору), отправить в адрекс претензию с указание долга, по каком договору и т.д., в случае дальнейшей неуплаты, кредитор в праве подать в суд и получив решение в свою пользу передать материалы дела о взыскании долга приставам.
Добрый день,
Считаем, что вы имели дело с мошенниками, и Вам необходимо обратиться полицию.
Потому как какие бы действия не предпринимали коллекторские агентства, они должны действовать в рамках закона. Но часто их действия находятся на грани законного и незаконного. В частности, оказывая психологическое давление на должника, сотрудники коллекторских агентств часто доходят до таких угроз, за которые можно и к уголовной ответственности привлечь.
В первую очередь от представителя коллекторского агентства, который в следующий раз выйдет на связь, необходимо затребовать все документы, подтверждающие его право требовать задолженность. Если разговор будет проводиться по телефону, можно предложить направить документы почтой. Документы необходимо требовать в любом случае: у коллекторского агентства должно быть подтвержденное право требовать долг, и должник должен быть уверен, что общается не с мошенниками. Может быть при отправке документов они и поймут,что ошиблись и пришли не к тому.
В любом сучае обязательно сообщите об "визите" представителю полиции. Также можно указать на положение статьи 163 УК РФ «Вымогательство»: «требование передачи чужого имущества или права на имущество или совершения других действий имущественного характера под угрозой применения насилия либо уничтожения или повреждения чужого имущества, а равно под угрозой распространения сведений, позорящих потерпевшего или его близких, либо иных сведений, которые могут причинить существенный вред правам или законным интересам потерпевшего или его близких».
Здравствуйте. Обратитесь в полицию с заявлением о клевете, а также о вымогательстве.
Доброго дня, Татьяна! Описанная Вами ситуация очень сомнительного характера и Вам, первым делом, действительно лучше обратиться в органы внутренних дел. Имеют место вымогательство и мошенничество.
Чем быстрее Вы это сделаете - тем быстрее эта проблема найдет свое решение.
Желаю Вам успехов!
Рекомендация эксперта
Напишите заявление в полицию, их там достаточно быстро рассматривают. Заставить убрать надписи можно в судебном порядке.
Обратитесь с письмом в Прокуратуру вашего города об произволе и угрозе вашей жизни, в укажите с каким банком сотрудничают коллекторы. Увы у вас есть только голословные доказательства угроз, которые полицией не принимаются. А надписи это мелкое хулиганство.
Коллекторы в РФ это проблема увы.
