Рейтинг@Mail.ru

магазин подает в суд за клевету в сми

Просмотров: 2
anya_1984
Вопрос задан24 апреля 2013 в 09:07

Здравствуйте! Хотела приобрести пылесос в магазине, но по моему мнению и мнению мужа, который ездил за покупкой со мной, пылесос был в использовании ранее, о чем сообщили продавцу на месте, а так же мною был оставлен отзыв на Яндекс Маркете:

"Достоинства:

никаких...

Недостатки:

магазин торгует через интеренет б/у товарами

Комментарий:

заказала через интерент с оплатой в магазине Пылесос LG V-K 70463 RU, цена очень порадовала 2790, в Ростове самая низкая цена! сразу же поехала за пылесосом в магазин, но увы, покупка не состоялась, мне предложили сразу опалтить товар, но я предпочла снала посмотреть на пылесос и не зря! Подняли пылесос со склада, достали из коробки и мы с мужем оказались в шоке... Пылесос был явно ранее в использовании, причем пользовались им не меньше нескольких месяцев, корпус весь залапан, царапины по всему корпусу, низ белый на выпуклых местах, на колесиках и по бокам явные царапины от соприкосновения с мебелью... проверять работоспособность даже и не стали. Мы указали на все недостатки продавцу, он отрицать ничего не стал (было глупо) и просто ответил, что я его достал из коробки... На витрине такой же пылесос стоит 4090!, выглядит отлично, вот и выводы, что через интернет торгуют только б/у товарами напрашиваются сами собой. Я уже много раз совершала покупки через интернет, правда в других магазинах, но с таким столкнулась впервые, очень разочаровали... В ТЕХНОСКЛАДе точно теперь ничего заказывать не буду"

После чего мне позвонил директор магазина с угрозами и требованием немедленно удалить отзыв иначе на меня подадут в суд за клевету и потребуют компенсации морального ущерба. Так же они проведут экспертизу, "которая по-любому покажет, что пылесос не был ранее в использовании" (так сказал директор) и заставят меня ее оплатить. Но какие гарантии, что на экспертизу будет отправлен именно тот пылесос, а не другой совершенно новый? Каковы шансы выиграть дело у магазина и что лучше сделать в этой ситуации?

Ответы:

Вахтер
Опубликовано2 октября 2020 в 11:07
Опубликовано2 октября 2020 в 11:07

Вы серьезно хотите получить компетентный ответ от незнакомых людей в интернете? 


Смотрите, заходите сюда, оформляете бесплатный доступ на 2 дня ко всей базе знаний Консультант + и за это время находите и ответ на свой вопрос, и судебную практику, и все формы документов с примерами заполнения, какие вам только понадобятся.

Алла Потехина
Опубликовано24 апреля 2019 в 09:11
Опубликовано24 апреля 2019 в 09:11

Попробуйте еще раз приехать и сделать видеосъемку данного пылесоса.

mirposrednik
Опубликовано24 апреля 2019 в 12:00
Опубликовано24 апреля 2019 в 12:00

Здравствуйте! В этой ситуации лучше обратиться к нейтральному профессиональному посреднику (медиатору) за содействием и помощью в урегулировании спора. Таким образом с помощью переговоров (очных, в режиме онлайн, письменных) можно найти и принять устраивающее Вас решение. Также работа может быть проведена в форме индивидуальных консультаций. С условиями можно ознакомиться

http://mirposrednik.ru/

Похожие вопросы по этой теме:

Рубрикатор
  • Бухгалтеру
  • Юристу
  • Кадровику
  • Физическому лицу
    • Формы и отчеты
    • Налоги и взносы
    • Учет и платежи
    • Расчеты с работниками
    • Документы
    • Суд
    • Корпоративное право
    • Кадровые документы
    • Трудовые отношения
    • Отчеты и контроль
    • Общие вопросы
    • Охрана труда
    • ИП и самозанятость
    • Работа. Служба
    • Здоровье
    • Семья
    • Имущество. Жилье
    • Документы
    • Льготы. Пенсии
Ошибка на сайте