Можно ли вернуть деньги за "невозвратные" авиабилеты?
Просмотров: 1Доброго времени суток! Интересует следующий опрос. Моя бабушка купила авиабилеты, но связи со здоровьем (ей предстоит онкологическая операция, но дата еще не установлена) она лететь теперь не сможет. В кассе сказали, что возврат билетов не предусмотрен, разбирайтесь сами, звоните, пишите на прямую авиакомпанию. Решила предварительно рассмотреть эту проблему в интернете, пишут, что ВК гласит, что невозвратных билетов не существует и многим удалось вернуть полную стоимость билетов, но почитав статью 108 ВК РФ запуталась окончательно. Не могли бы меня проконсультировать по данному опросу? Спасибо.
Вопрос относится к городу Нижневртовск
Ответы:
Вы серьезно хотите получить компетентный ответ от незнакомых людей в интернете?
Смотрите, заходите сюда, оформляете бесплатный доступ на 2 дня ко всей базе знаний Консультант + и за это время находите и ответ на свой вопрос, и судебную практику, и все формы документов с примерами заполнения, какие вам только понадобятся.
Здравствуйте!
Для ответа на Ваш вопрос необходимо некоторое уточнение ситуации: нужно изучить условия приобретения авиабилетов, тариф, обращалась ли бабушка в больницу, имеются ли документы, подтверждающие наличие заболевания и (или) невозможность перелета в связи с заболеванием.....
Бабушке необходимо обратиться в пункт, где приобретен авиабилет с письменным заявлением, к которому приложить сам авиабилет и документ, подтверждающий отказ от полета (медицинские документы). Если принимать документы отказываются, то требуйте отказ.
Далее, если получите отказ в возврате денег за авиабилет, то необходимо обратиться с письменной претензией, а далее в суд.
Ознакомьтесь с судебным актом: http://sudact.ru/regular/doc/2PrFEanzfBVC/?regular-txt=®ular-area=®ular-court=®ular-judge=&_=1493792302883&snippet_pos=2192#snippet
