Отказ от выдачи копий документов по поверке воды
Просмотров: 1Здравствуйте! 10 мая 2016г. у нас была поверка счётчиков горячей и холодной воды, к сожалению договора и квитанции по поверке мы затеряли. 6 апреля 2017 г. обратились в организацию, которая проводила данную процедуру , и попросили копии, что поверка была произведена. Нам сказали, что такие копии они могли сделать только в течении 3 (трёх) месяцев после поверки, а не через год. Мы думаем,что информация по данной процедуре по каждому заказчику должна храниться не 3 месяца, а больше, поверка повторяется каждые 4 и 6 лет, а обстоятельства бывают разные и от утери документов никто, никто не застрахован. И это во-первых. А во-вторых, процедура всё-таки платная, и хочется больше внимания со стороны работников данной организации.
Помогите пожалуйста! Подскажите,правомерен ли отказ.
Вопрос относится к городу Свердловская обл.
Ответы:
Вы серьезно хотите получить компетентный ответ от незнакомых людей в интернете?
Смотрите, заходите сюда, оформляете бесплатный доступ на 2 дня ко всей базе знаний Консультант + и за это время находите и ответ на свой вопрос, и судебную практику, и все формы документов с примерами заполнения, какие вам только понадобятся.
Здравствуйте!
Отказ однозначно не правомерен.
Рекомендую обратиться, по данному факту, в прокуратуру с письменным заявлением в котором все подробно описать и просить защитить Ваши права. Также Вы можете обратиться с письменной жалобой в Роспотребнадзор.
