Испортили салон химчисткой, как действовать?
Просмотров: 2Здравствуйте. Вчера сделал химчистку автомобиля. При приемке авто выдали заказ на услуги химчистки, где указали наружные повреждения, указали срок сдачи авто и подписали с двух сторон. Когда я приехал на приемку своего авто , обнаружил , что металлические накладки на консоли центральной облезли ( отошло ЛКП) , также захлипают кнопки управления климат-контролем. Хозяин авто мойки утверждает, что это так и было, говорит доказывайте. Авто я забрал без оплаты, мне не выдали ни одной бумаги , ни акта, ни чека на оплату. Как быть в этой ситуации ? Куда написать жалобу? Спасибо
Ответы:
Вы серьезно хотите получить компетентный ответ от незнакомых людей в интернете?
Смотрите, заходите сюда, оформляете бесплатный доступ на 2 дня ко всей базе знаний Консультант + и за это время находите и ответ на свой вопрос, и судебную практику, и все формы документов с примерами заполнения, какие вам только понадобятся.
Здравствуйте. Жалобу можно написать в Роспотребнадзор. По поводу авто, Вам можно провести экспертизу за свой счет на объект повреждений. И сначала обратится к хозяину химчистки с письменной претензией. В случае отказа - в суд.
Здравствуйте!
Без документов, подтверждающих факт оказания Вам услуг именно ДАННОЙ организацией, доказать будет тяжело. Собирайте доказательства, параллельно обращайтесь к независимому эксперту, который установит, что повреждения возникли именно из-за некачественно оказанной услуге (хим. вещества, влага и пр.). Затем обращайтесь с письменной претензией к Исполнителю, в которой требуйте возместить Вам причиненный ущерб. Если претензия будет оставлена без внимания, обращайтесь с иском в суд.
