Как вернуть деньги со страховой фирмы, ноут на ремонте уже 50 дней..
Просмотров: 2Добрый Вечер! Сломался ноутбук, на который была оформлена дополнительная гарантия, от страховой фирмы Кардифф... связался с ними, объяснил суть, прислали они мне документы для заполнения по электронке, что я и сделал в дальнейшем. после перезвонили они, договорились что приедет курьер, заберет ноут с коробкой и копию заполненого договора по дефекту который я до этого в электронном виде заполнял для них. так вот ноут уехал в Москву , там его передали в сервисный центр и с 19 января он там.. На что с того времени у страховой компании нет ни каких данных о состоянии ноутбука... прошло уже 50 дней.. устал ждать! и хочу вернуть свои деньги.. на все мои доводы о том что все сроки они сорвали они просто говорят на своей волне ... "кормят завтраками".... подскажите как с ними действовать дальше?
Вопрос относится к городу Ульяновск
Ответы:
Вы серьезно хотите получить компетентный ответ от незнакомых людей в интернете?
Смотрите, заходите сюда, оформляете бесплатный доступ на 2 дня ко всей базе знаний Консультант + и за это время находите и ответ на свой вопрос, и судебную практику, и все формы документов с примерами заполнения, какие вам только понадобятся.
Здравствуйте!
Пишите претензию. Устанавливайте срок для ответа. Если ответа не последует, то обращайтесь в суд с иском о расторжении договора и требованием о возврате денежных средств.
здравствуйте.В случае нарушения сроков устранения недостатков товара Вы можете:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены (абз. 8, 10 п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1(ред. от 02.07.2013) «О защите прав потребителей»)
Кроме того, в соответствии с п. 1 ст 23 указанного Закона вы вправе требовать уплату неустойки (пени) за каждый день просрочки в размере одного процента цены товара.
