Что делать, если кредит оплачен больше года назад, а банк начал вымогать деньги
Просмотров: 2Кредит оплачен больше года назад,банк начал вымогать деньги сейчас.
Здравствуйте!
У меня такая проблема.
Я покупала мобильный телефон в кредит в сентябре 2013 года в салоне Данные скрыты города Боровичи Новгородской области. Стоимость 13500рублей, а с процентами 19500рублей. Ежемесячный платёж составлял 1773 рубля. Я платила 12 месяцев по 2000рублей. Последний платёж был произведён в августе 2014 года.
А в ноябре текущего года мне начали звонить с разных номеров Данные скрыты и стали требовать выплатить задолженность.
Я спрашиваю у операторов, почему если у меня имеется какая-то задолженность, мне не звонили больше года. На что мне говорили одну и ту же фразу, как с бумажки читали "На 10 число банк не увидел оплаты. Если вы не погасите задолженность, у вас будет испорчена кредитная история и мы подадим на вас в суд". На заданный мною вопрос так никто и не ответил - почему мне не звонили больше года?
Тем более, задолженности, никакой быть не может, вместо 1773 рублей я платила 2000 рублей в месяц. И очень большая переплата получилась.
Я съездила в тот салон, где покупала телефон, а работники рукой махнули и сказали, что давно уже не сотрудничают с этим банком?
Подскажите, пожалуйста, что мне делать? Эти бесконечные звонки мне порядком надоели.
Спасибо.
С уважением, Анастасия Ершова.
Вопрос относится к городу Боровичи Новгородская область
Ответы:
Вы серьезно хотите получить компетентный ответ от незнакомых людей в интернете?
Смотрите, заходите сюда, оформляете бесплатный доступ на 2 дня ко всей базе знаний Консультант + и за это время находите и ответ на свой вопрос, и судебную практику, и все формы документов с примерами заполнения, какие вам только понадобятся.
Видимо это "развод", понятно, что если кредит выплачен, у должника есть все квитанции, то вопрос закрыт. Есть 2 варианта: 1. ничего не делать, а на звонки ответить, если у Вас есть доказательва не оплаты, пишите официальную претензию, тем более если это коллекторы, они должны предъявить прва на долг, договор цессии (права уступки по кредиту), 2. написать заявление в полицию о вымогательстве.
Удачи.
Здравствуйте!
Обратитесь с жалобой в центробанк РФ, где укажите на неправомерные действия банка. Ваше право написать жалобу и в органы прокуратуры.
