Трудовая функция "Координация деятельности структурного подразделения по абонентному обслуживанию потребителей"

Код
B/01.6
Уровень квалификации
6
Трудовые действия
  • Подготовка и заключение договоров с потребителями на поставку коммунальных ресурсов
  • Контроль выполнения договорных обязательств по поставке и потреблению коммунальных ресурсов
  • Обеспечение взаимодействия структурных подразделений организации для сокращения времени прекращения подачи коммунальных ресурсов потребителям за счет локализации неисправности в инженерных системах и оборудовании
  • Организация претензионно-исковой работы по разрешению спорных вопросов, касающихся сроков, режимов и качества предоставления коммунальных ресурсов
  • Подготовка предложений в перспективные и текущие планы производства и реализации коммунальных ресурсов
  • Обеспечение снижения текущих эксплуатационных расходов на поддержание системы контроля, учета и управления потреблением коммунальных ресурсов
Требования к образованию и обучению
  • Правила и методы текущего и перспективного планирования производственно-хозяйственной деятельности ресурсоснабжающей организации
  • Основы гражданско-правовых отношений
  • Устав управляющей организации
Требования к опыту практической работы
  • Проводить количественный и качественный анализ данных об объемах потребления коммунальных ресурсов, прогнозировать перспективы их потребления
  • Оценивать риски изменения тарифов на коммунальные ресурсы при подготовке документов для заключения договоров на поставку коммунальных ресурсов потребителям
  • Контролировать работу по сбору, обработке и анализу информации о качестве предоставляемых коммунальных ресурсов
  • Находить компромисс между интересами ресурсоснабжающей организации и абонентами при заключении договоров на предоставление коммунальных ресурсов потребителям
  • Синтезировать информацию из различных источников о ходе исполнения абонентами условий договора поставки коммунальных ресурсов
< К профстандарту