Порядок подачи и рассмотрения жалоб, принятия решений по ним Уполномоченным при Президенте РФ по защите прав предпринимателей от 07.10.2026

Уполномоченный при Президенте РФ по защите прав предпринимателей утвердил порядок подачи и рассмотрения жалоб бизнес-омбудсмену. Пожаловаться могут субъекты предпринимательской деятельности, включая членов органов управления коммерческих организаций, на нарушение их прав и интересов органами власти всех уровней и должностными лицами.

Поступающие жалобы делятся на два вида:

• жалобы на силовое давление — о давлении со стороны правоохранительных органов и прокуратуры, их рассматривают через цифровую платформу «ЗАБИЗНЕС.РФ»;
• иные жалобы — о нарушении прав и законных интересов предпринимателей органами власти и должностными лицами.

Жалобу подают в электронном виде через сайт уполномоченного либо письменно, если электронная подача невозможна. Жалобы о силовом давлении направляют через платформу «ЗАБИЗНЕС.РФ», в том числе с сайта уполномоченного.

Решение принять жалобу о силовом давлении к рассмотрению или отказать в этом выносят в течение одного рабочего дня, не считая дня её подачи. Правоохранительные органы и прокуратура рассматривают такие жалобы 30 календарных дней со дня регистрации обращения, если законом не установлен другой срок.

Результаты рассмотрения жалоб публикуют на сайте уполномоченного — персональные данные при этом обязательно обезличивают.

Краткая справка о документе

• Дата принятия: 07.10.2026
• Дата вступления в силу: 07.10.2026