Николай Кольцов Журналист

Отказ АЗС продавать бензин в канистры признали незаконным

Одной из сетей АЗС вынесли предостережение после жалобы водителя, которому отказались налить топливо в металлическую канистру. Единственное законное основание для отказа — тара, не годная для хранения нефтепродуктов.

Что произошло? Роспотребнадзор признал неправомерным отказ автозаправочной станции продать бензин в канистру и вынес предостережение оператору сети АЗС «Роснефти» — компании «РН-Северо-Запад». Поводом стала жалоба автомобилиста, которому на заправке отказались долить топливо в сертифицированную металлическую канистру, сославшись на внутреннее распоряжение о запрете отпуска топлива в тару.

Ведомство указало: заправка — коммерческая организация, заключающая с покупателями публичный договор, и не вправе отказать в продаже товара конкретному потребителю при наличии возможности его предоставить. Условия, ущемляющие права покупателя, признаются ничтожными, а односторонний отказ продавца от исполнения обязательств не допускается.

Отказать в продаже бензина в тару АЗС может только по одному законному основанию — если тара не соответствует требованиям к хранению нефтепродуктов. Так, топливо нельзя отпускать в стеклянную ёмкость, а пластиковая канистра должна иметь маркировку изготовителя, подтверждающую её пригодность для хранения нефтепродуктов.

Если АЗС отказывает в продаже бензина в тару, которая соответствует всем требованиям, потребитель вправе обратиться в суд — в том числе с требованием о взыскании убытков, возникших из-за отказа.

Само предостережение Роспотребнадзора не обязательно к исполнению — в отличие от предписания, это профилактическая мера.

Напомним, ранее мы подробно разбирали, что такое публичный договор и в каких случаях от него можно отказаться, — в отдельном материале.