Николай Кольцов Журналист

Утвердили порядок действий при сбоях системы электронных перевозочных документов

Минтранс расписал, что делать оператору системы электронных перевозочных документов, участнику перевозки и водителю, если сервисы недоступны дольше часа.

Что произошло? Минтранс России утвердил и опубликовал «Регламент действий при нештатных ситуациях при оформлении и предъявлении ЭПД» (версия 1.0), датированный 31.08.2026. Документ описывает порядок действий при сбоях в системе электронных перевозочных документов.

Нештатной ситуацией регламент считает сбой, недоступность сервисов дольше 1 часа, а также недоступность систем при проведении регламентных работ.

Регламент касается трёх категорий участников: оператора информационной системы ЭПД, участника процесса перевозки и водителя.

Речь идёт о ситуациях недоступности государственной информационной системы электронных перевозочных документов (ГИС ЭПД), недоступности информационной системы оператора (ИС ЭПД), а также об изъятиях, которые возникают в процессе оформления ЭПД.

Ранее уточнили условия, при которых перевозочный документ можно оформить на бумаге. Также Президент дал ряд поручений о смягчении контроля при отсутствии электронных перевозочных документов на переходный период.