Изменились правила работы кинотеатров
Правительство РФ утвердило новые правила работы кинотеатров, которые вступят в силу с 01.03.2022. Постановление учитывает как интересы демонстраторов фильмов, позволяя запрещать посетителям проносить предметы, способные повредить имущество демонстратора фильма, так и посетителей, обязывая кинотеатры предоставлять им информацию о рекламе и технических характеристиках зала.
Новое постановление правительства РФ от 16.08.2021 № 1338:
- отменяет ныне действующие правила киновидеообслуживания населения, действующие с 1994 года;
- утверждает новые правила, по которым кинотеатрам предстоит работать, начиная с 01.03.2022.
Новые правила, с одной стороны, учитывают интересы демонстратора фильмов, в частности, по ним кинотеатры вправе на уровне собственных локальных документов работы запретить гостям:
- проносить в зал взрывоопасные вещества и приспособления, лазерные указки, едкие или пахучие вещества;
- являться в грязной одежде.
Демонстратор вправе ввести и иные ограничения, направленные на защиту имущества зала от повреждения, если эти ограничения не противоречат действующему законодательству.
Может быть интересно:
С другой стороны, постановление учитывает право посетителей на получение достоверных сведений об оказываемых услугах, в частности:
- на кассах зала необходимо сообщать о том, сколько по времени продлится реклама, которую намерены продемонстрировать перед началом сеанса;
- посетитель вправе требовать, а демонстратор обязан предоставить сведения о техническом состоянии зала, в том числе о количестве мест, ширине экрана, формате звука, типе системы воспроизведения стереофильмов, проекционного оборудования и устройства тифлокомментария.
Кинотеатры обязаны иметь книги отзывов и предложений. Если налажена система продажи билетов через интернет, на сайте продажи необходимо разместить форму обратной связи, чтобы клиент имел возможность оставить отзыв об оказанной услуге. В тексте постановления установлен ограниченный срок его действия — до 01.03.2028. Не исключено, что этот срок продлят, если такая система работы окажется эффективной.