Продавцы не смогут требовать паспортные данные покупателей
Роспотребнадзор предложил наказывать тех продавцов товаров и услуг, которые без особой необходимости запрашивают у покупателей паспортные данные. Руководителям торгующих организаций необходимо пересмотреть требования к оформлению покупки, пока чиновники не предусмотрели за избыточные требования крупный штраф.
Что случилось?
Ропотребнадзор в своем докладе за 2016 год высказал идею о запрещении работникам торгующих организаций и ИП требовать у покупателей паспортные данные без необходимости. Журналисты выяснили, что ведомство разрабатывает законопроект, после одобрения которого таких продавцов товаров и услуг будут штрафовать за необоснованные требования персональных данных клиентов.
Без паспорта никуда
В настоящее время многие организации и ИП, которые реализуют товары и услуги, в том числе, через интернет, запрашивают у граждан паспорт, при оформлении покупки. Так, например, без паспорта иногда невозможно купить билет на концерт или в музей, а также оформить заказ товара через интернет. Однако, закон позволяет запрашивать документ, удостоверяющий личность, только при продаже билета на автобус, самолет или поезд. Кроме того, паспорт может попросить продавец сигарет или спиртных напитков, если сомневается в возрасте покупателя.
Как отметил, начальник управления защиты прав потребителей Роспотребнадзора Олег Прусаков, запрос паспортных данных при любых других покупках не предусмотрен законодательством. Но при этом широко практикуется продавцами. Доходит до того, что под маркой запроса личных данных, который разрешен законом, продавцы требуют паспорт и отказывают покупателям, которые не хотят его предъявлять.
Что делать бизнесу
Размер предполагаемого штрафа, а также дата поступления инициативы в Госдуму пока не известны, но руководителям организаций и ИП лучше заранее побеспокоится о соблюдении требований Роспотребнадзора.