Договор без неустойки — это не защита, а пожелание
Договор без неустойки — это не защита, а пожелание: без пункта о неустойке он не наказывает нарушение, а вежливо просит его не повторять.
Часто вижу договоры на десятки страниц с подробным описанием услуг — и без единого слова о том, что будет, если подрядчик не выполнит обязательства в срок или сделает работу некачественно.
Без пункта о неустойке вы не наказываете нарушение — вы вежливо просите его не повторять. В суде такой договор защищает в лучшем случае половину ваших интересов.
Минимум, который должен быть в любом договоре с подрядчиком: размер и порядок начисления неустойки, сроки устранения недостатков, основания для одностороннего отказа.
Проверьте свой текущий договор с ключевым подрядчиком — там есть эти три пункта?