Возможен ли обмен объектива?
Просмотров: 1Здравствуйте! Купила объектив, но, сделав несколько снимков, поняла, что он совершенно не соответствует моим ожиданиям. Я написала заявление об обмене, мотивируя свои действия несоответствием моих требований к товару. Продавец принял товар на экспертизу, которая не выявила брака, и отказал в обмене. Возможен ли вообще обмен в моем случае? С перечнем технически сложных товаров ознакомлена, как и с действиями над такими товарами (возврату и обмену не подлежат), но все же - возможно, есть какое-нибудь решение моей проблемы?
Ответы:
Вы серьезно хотите получить компетентный ответ от незнакомых людей в интернете?
Смотрите, заходите сюда, оформляете бесплатный доступ на 2 дня ко всей базе знаний Консультант + и за это время находите и ответ на свой вопрос, и судебную практику, и все формы документов с примерами заполнения, какие вам только понадобятся.
В Вашем случае, продавец прав. Обмену и возврату не подлежат:
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
