смс с номера 3855

Доброго времени суток! Попала вот в такую неприятную историю: на смартфон поступило уведомление об обновлении Андройда, нажав на которое пришли смс о подписке услуги и о снятии денег. За три дня с моего номера списали 610 рублей. Пыталась дозвониться на указанный номер, но ответа так и не дождалась. В интернете нашла много отзывов о том, что люди вот так же как и я попадали на эту "удочку". После того, как я позвонила оператору, и объяснила проблему, мне пояснили, что на мой номер зарегистрирована подписка на сайте знакомств и что с моего номера была отправлена смс, но я ничего не отправляла! Скажите, пожалуйста, является ли данное действие мошенничеством и что мне можно предпринять. Заранее спасибо