Возврат товара
Просмотров: 1Здравствуйте!Мы приобрели мультиварку,При первом приготовлении таймер не работал и мультиварка не выключилась,и при детальном изучении инструкции, мультиварка не понравилась,на 7 дней отнесли в магазин с требованием вернуть денеги,так как не прошло 14 дней.Нам сказали что вернут деньги,если подтвердится дефект,и отправили нашу мультиварку на экспертизу.По истечении 10 дней мы пришли в магазин,Нас спросили наши данные,и сверили со сведениями в ккомпьютере ,сказали что дефект подтвердился,но так как у нас не было с собой квитанции,мы пришли на следующий день,но нам сказали что они ошиблись,и результат не известен.Имеем ли мы право отказаться от мультиварки в любом случае
С Уважением,Татьяна
Ответы:
Вы серьезно хотите получить компетентный ответ от незнакомых людей в интернете?
Смотрите, заходите сюда, оформляете бесплатный доступ на 2 дня ко всей базе знаний Консультант + и за это время находите и ответ на свой вопрос, и судебную практику, и все формы документов с примерами заполнения, какие вам только понадобятся.
согласно ст25 о защите прав потребителей
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
пишите заявление о возврате денег,так как товар вам не подошел
