Как вернуть деньги если оплатила налог

здравствуйте, сняли деньги с телефона (взыскание денежных средств со счета по исполн. производству). Пришла к приставу, сказали что-то недоплатила я, на мое высказывание что не прислали квитанцию о налоге, и наверно поэтому пропустила, мне хором ответили, что никто мне ничего не должен присылать, я сама должна узнавать и оплачивать(Господи оставь всех приставов без работы, поставь банкоматы, чтобы каждый человек спокойно мог придти к нему, без очереди нажал на кнопку узнал свои долги и оплатил). Дальнейшие мои действия в налоговую, все выяснила(там тоже только одного человека надо оставить, а в остальном банкоматы), оплатила и жду когда как сняли деньги, так и вернут. Через месяц пришла к приставу и первое что она сказала: надо было оплатить у них а не в сбербанк, теперь я и долг оплатила и налоговая деньги прибрала, на вопрос что мне делать, она с ужасом посмотрела на меня, "поругала" почему не у них заплатила а пошла и ТУПО ОПЛАТИЛА в сбербанке, и сказала мне долго и нудно придется возвращать эти деньги.и в правду, телефон который она дала во время рабочего дня не отвечает, во время перерыва --у нее обед, один раз удостоила ответом, что деньги не пришли(я так и не поняла терминологию). Обьясните пожалуйста, если я оплатила долг почему идет такая долгая процедура возвращения денег, как можно (и злить не хочется) повлиять на моего пристава, чтобы быстрее все закончилось?

Вопрос относится к городу сочи