Произвести возврат денежных средств за некачественный товар
Просмотров: 1Здравствуйте!
Мной 21.10.2014 г. в магазине была приобретена шапка из меха кролика (вязка с нашитыми поверх отрезками меха). 17 марта 2015 г. на шапке проявился дефект – желтые пятна по всему меховому изделию. 18 марта 2015 г. в результате обнаружения в товаре недостатка я обратилась в магазин с целью обменять на аналогичный (в случае невозможности возвратить денежные средства). Согласно устной экспертизе качества товара, данный дефект не носит производственный характер.
1. Может ли устная экспертиза выступать доказательством того, что дефект не производственный?
2. Могу ли я обратиться в суд за защитой нарушенных прав в настоящее время, если на товаре сезонное назначение не указано или я могу обратиться в суд только в период с 15.10.2015 г. по 15.03.2016 г.?
Ответы:
Вы серьезно хотите получить компетентный ответ от незнакомых людей в интернете?
Смотрите, заходите сюда, оформляете бесплатный доступ на 2 дня ко всей базе знаний Консультант + и за это время находите и ответ на свой вопрос, и судебную практику, и все формы документов с примерами заполнения, какие вам только понадобятся.
Обратитесь в Общество защиты прав потребителей за официальной письменной экспертизой. А в суд можно обращаться вне зависимости от сезона.
