Как подать претензию на ремонт телефона?
Просмотров: 1Претензию писали через администрацию города Мегион отказались принять претензию .Поделали заявление мое,хотя я не какое заявление не писал и роспись не ставил я не совершенны летний мне 17 лет телефон оформленный на маму ,и теперь все валят на меня.В данный момент мама собирается писать заявление в полицию за поделку заявление.
Что вы мне мне посоветуете?
Большое спасиба
Вопрос относится к городу Мегион
Ответы:
Вы серьезно хотите получить компетентный ответ от незнакомых людей в интернете?
Смотрите, заходите сюда, оформляете бесплатный доступ на 2 дня ко всей базе знаний Консультант + и за это время находите и ответ на свой вопрос, и судебную практику, и все формы документов с примерами заполнения, какие вам только понадобятся.
Если претензию отказываются принимать, то ее можно направить по почте - уведомление будет считаться надлежащим.
В отношении заявления в полицию - можно написать. Параллельно можно обратиться в суд с исковым заявлением.
Статья 17. Судебная защита прав потребителей
1. Защита прав потребителей осуществляется судом.
2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:
нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства;
жительства или пребывания истца;
заключения или исполнения договора.
Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.
3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.
Если телефон оформлен на маму, то она и будет являться истцом.
