Что делать, если коллекторы вымогают деньги?
Просмотров: 2Добрый день. У меня такая ситуация. 3 года назад подключила дом ру на съёмной квартире. Потом съехала, но не отключила. как то не до этого было. заехали другие квартиранты и пользовались им. потом накопили долг в размере 3200 и я об этом не знала. не звонков, не писем не было. Спустя 2 года, сегодня пришло письмо от колекторской компании Данные скрыты оплатить долг или они приедут 29 числа по месту прописки. написала в дом ру, они ответили, что одали мой долг этой компании. написала в этот Данные скрыты , а они мне выставили счёт на 13500. Я вообще не была вкурсе всего этого. а консультант с дом ру, написал, что узнавать всё только у них и счет они действительно очень большой выставили. что делать в такой ситуации.
Вопрос относится к городу екатеринбург
Ответы:
Вы серьезно хотите получить компетентный ответ от незнакомых людей в интернете?
Смотрите, заходите сюда, оформляете бесплатный доступ на 2 дня ко всей базе знаний Консультант + и за это время находите и ответ на свой вопрос, и судебную практику, и все формы документов с примерами заполнения, какие вам только понадобятся.
Здравствуйте!
Платить коллекторам НЕ НАДО. Говорите им, чтобы для взыскания задолженности они обращались в суд с соответствующим исковым заявлением. Как правило коллекторы в суды не обращаются, поскольку для них это не выгодно. В том случае, если коллекторы подадут на Вас иск в суд, в судебном заседании заявляйте ходатайство о снижении неустойки на основании ст. 333 ГК РФ , в связи с тяжелым материальным положением. Имейте ввиду, как только подается иск в суд, начисление штрафных санкций прекращается. Суды, в большинстве случаев, снижают неустойку.
для дачи более точного ответа, необходимо детально изучить договор между Вами и Дом.ру
Вообще все это похоже на какую-то мошенническую схему. Во-первых, при подключении определенных пакетов услуг Вы должны были производить либо авансовый платеж либо платеж текущего месяца получения услуг до 1 числа следующего месяца. В противном случае пакеты на момент задолженности должны быть отключены. Если бы новые квартиросъемщики активировали обещанный платеж, то также могли бы пользоваться только определнный период от 5 до 10 дней. Кроме того, насколько я понимаю, привязка была не к съемной квартире (адресу, телефону и т.д.), а к личному кабинету в сети Интернет на сайте дом.ру.
Могу порекомендовать распечать Ваш договор при подключении, указанный договор является публичным и должен быть на сайте дом.ру., либо запросить указанный договор у провайдера. также у провайдера необходимо запросить состояние Вашего лицевого счета, чтобы наглядно видеть на какой момент образовалась задолженность, также попросить документы о передаче Вашего долга с указанием сумы коллекторскому агентству (все эти документы должны быть у Вас для Вашего спокойствия на случай суда, что маловерятно, так как коллекторы в данном случае используют лишь психологическое давление)
Коллекторам, конечно, ничего оплачивать не надо, тем более по баснословным суммам, которые явно завышены. До получения документов у провайдера с коллекторами лучше вообще не общайтесь, пусть обращаются в суд. Будут угрожать - смело пишите заявлеие в органы внутренних дел на вымогательство с применением угроз.
