Как востановить квитанцию об отправлении заказного письма

Вы серьезно хотите получить компетентный ответ от незнакомых людей в интернете? 

Смотрите, заходите сюда, оформляете бесплатный доступ на 2 дня ко всей базе знаний Консультант + и за это время находите и ответ на свой вопрос, и судебную практику, и все формы документов с примерами заполнения, какие вам только понадобятся.

Здравствуйте.

Во-первых, заказное письмо не может иметь объявленной ценности, значит, оно было ценное. То есть кроме квитанции должна быть еще опись вложения, которая также подтверждает отправку письма.

Если и квитанция, и опись утеряны, это сильно затрудняет доказательство самого факта отправки письма, однако не лишает вас права обратиться с соответствующей претензией к Почте России. Тем более, что с такой претензией может обратиться и получатель письма, а у него не может быть квитанции на руках по умолчанию. Может быть есть смысл, чтобы ваш адресат обратился за розыском.

Если заявление на розыск не принимают без квитанции (а требование о предъявлении квитанции не содержится ни в законе "О связи" (ст.37), ни в Правилах оказания услуг почтовой связи, направьте претензию почтой и получите письменный отказ. Правда обжаловать его придется в суд, а там уж и срок розыска истечет - 6 месяцев с даты отправки.

Исходя из изложенного вами получается, что письмо не было получено ни в пункте назначения, ни в пункте отправки после возврата, а в таких случаях письмо должно передаваться в число так называемых "нерозданных" почтовых отправлений.

Рекомендация эксперта
Если в письме были ценные документы, может быть есть смысл обратиться в полицию с заявлением о хищении. Очень вероятно, полиция "отфутболит" вас со ссылкой на закон "О связи", но попробовать можно.

Раз вы отслеживали письмо, значит, как минимум у вас есть трек-номер (штриховой почтовый идентификатор) письма, ссылайтесь на него, приложите распечатку с сайта отслеживания.

Здравствуйте!

1. Вы пишите: "До 18 мая 2017 года, оно двигалось с Санкт-Петербурга - Москва - Норильск и обратно, потом опять в Норильск и пропало..."

То есть получается, что Вы отслеживали процесс следования письма и скорее всего через интернет. Сделайте скриншоты со страниц, где будет видно о следовании письма.

2. Обратитесь в почтовое отделение с заявлением, укажите, что квитанция утеряна Вами, укажите любую причину. Если получите отказ, то обращайтесь в суд с соответствующими требованиями.