Не работает МТС-Банк

Навигация

От сбоев в онлайн-сервисах не застраховано ни одно финансовое учреждение, даже если у него новейшие технологии и оборудование последнего поколения. Возникают такие неполадки и в сервисах МТС-Банка. Не работают они по разным причинам — от низкой скорости интернет-соединения, технических неисправностей, внутренних ошибок в онлайн-банке до серьезных проблем с оборудованием пользователя и глобальных атак хакеров. В зависимости от проблемы появляется и выбор решения. В некоторых ситуациях проблема устраняется самостоятельно, достаточно перезагрузки приложения, а иногда только с помощью специалистов.

МТС-Банк, созданный более 30 лет назад, сейчас входит в ТОП-30 коммерческих банков России по размеру активов. Будучи не самым крупным финансовым учреждением, МТС-Банк сумел достичь внушительных успехов. В 2025 году количество клиентов достигло почти 4 млн человек, которые активно используют множество банковских сервисов онлайн. Сейчас МТС-Банк занимает одно из первых мест на рынке POS‑кредитования, 6-е место по величине портфеля кредитных карт, 24-е — по активам и величине капитала, 15-е — по вкладам населения. Для удобства клиентов он установил 1400 банкоматов и терминалов.

Текущее состояние сервиса: доступен Проблемы с доступом к сервисам МТС Банка? МТС Банк сейчас недоступен? Сообщите нам о проблеме! Подтвердить сбой Последняя проблема с доступом фиксировалась 5 часов назад

В последнее время МТС-Банк запускает новые банковские продукты и услуги, в том числе онлайн. Его основные важные события по запуску современных банковских услуг:

• 2016 г. — открыл доступ к платежным сервисам Samsung Pay и Apple Pay и начал выпуск национальных карт «Мир-Maestro»;
• 2017 г. — предоставил доступ к платежному сервису Android Pay и сервису «Кошелек МТС Деньги»;
• 2018 г. — стал основным оператором платежных сервисов официального сайта мэра Москвы mos.ru и мобильного приложения «Госуслуги Москвы»;
• 2019 г. — представил виртуальную и пластиковую карты MTS CASHBACK с кэшбэком до 25 %;
• 2020 г. — вместо двух мобильных приложений МТС-Деньги и МТС-Банк создал единое приложение для всех цифровых финансовых сервисов. Теперь всё необходимое собрано в приложении МТС-Банк;
• 2023 г. — объединил цифровые сервисы онлайн-бухгалтерии «Мое дело» и интернет-банка для предпринимателей МТС-Бизнес, чтобы помочь малому бизнесу экономить время и деньги при составлении отчетности.

На нашей странице есть возможность отследить состояние сайта МТС-Банка, узнать, почему не работает МТС-Банк, какие ошибки возникают при сбое его онлайн-сервисов и как их оперативно наладить. А если ваша ситуация не терпит отлагательств и получить финансовые услуги МТС-Банка надо экстренно, то расскажем, какие альтернативные варианты использовать, пока проблемы в онлайн-сервисах устранят и они снова начнут работать.

Альтернативные способы решения задач

Сразу уточним: не всегда есть время на то, чтобы ждать, пока устранят проблемы в мобильном приложении МТС-Банка и оно начнет работать. Если онлайн-банк МТС не работает, а воспользоваться его электронными услугами надо экстренно, то придется выбирать из других доступных вариантов. Расскажем, как альтернативными способами проверить баланс карты, перевести деньги на карту, оплатить услугу. Все способы перечислим по порядку.

Как проверить баланс карты

Если мобильное приложение МТС-Банк перестало работать, не открывается или зависает, то получить онлайн-услугу придется альтернативным способом. Самый доступный — через официальную страницу МТС-Банка. Пока мобильный банкинг не работает, откройте онлайн-банкинг через сайт МТС-Банка. Войдите в личный кабинет. Для этого введите сверху в правом углу номер телефона, и вам поступит смс с персональным кодом. Откройте раздел «Частным лицам» и затем выберите «Сервисы и услуги».

Зайдите в личный кабинет по специальному коду из СМС или через логин и пароль

После входа в личный кабинет станет доступна информация о текущем балансе карты и последних операциях по платежам и переводам с вашего счета. Если по каким-то причинам не работает интернет, а получить сведения об остатке на счете надо срочно, то есть другие удобные варианты. Если не работает приложение и услуга недоступна на сайте, то обратитесь в ближайшее отделение МТС-Банка. Но учтите, что придется взять документы, удостоверяющие личность, потратить время на дорогу, подождать в очереди и только потом обратиться к специалисту банковского учреждения.

Через банкомат

Другой удобный вариант получить информацию о балансе карты, если онлайн МТС-Банк открыть не удается, — дойти до банкомата. Обычно он находится ближе, чем отделение, и работает дольше. Понадобится только пластиковая карта, баланс которой надо узнать. Чтобы узнать баланс, проведите несколько простых действий:

• вставьте карточку в банкомат (или приложите к окошку для считывания информации);
• введите пин-код;
• выберите в меню «Просмотр баланса»;
• выберите, как получить сведения — вывести на экран или распечатать на бумаге;
• если узнали баланс, то нажмите «Выход» и заберите карту.

Смс

Если не работает онлайн банк МТС, то проще и надежнее другой вариант проверки баланса — через мобильный банкинг, то есть при помощи отправки специальных мобильных сообщений по смс-сервису на короткий номер 2121. Надо отправить сообщение со специальной командой «Баланс 0000», где 0000 — последние 4 цифры номера карты. Информацию о балансе по карте МТС-Банка вы получите в ответном смс буквально через мгновение.

Ответ придет незамедлительно

Узнать баланс по карте таким способом удобно и просто, если не работает мобильный МТС-Банк. Но получится это сделать, только если ваш номер мобильного телефона зарегистрирован при выпуске вашей пластиковой карты.

Звонок в колл-центр

Если МТС-Банк перестал работать, то по любым вопросам не стесняйтесь обращаться в информационный центр МТС-Банка. Частным лицам по телефону +7 495 777-000-1 (для Москвы и столичного региона), 8 800 250-0-520 (для остальных регионов России). Для малого бизнеса и ИП другой единый номер: 8 800 250-0-199.

Чтобы узнать баланс по телефону колл-центра МТС-Банка, слушайте подсказки голосового меню. Затем наберите нужную команду в тональном режиме. Если не получилось, то вас переведут на оператора. Специалист уточнит вопрос и, когда идентифицирует вашу личность, сразу сообщит остаток на счете.

Как провести платеж

Технический сбой в приложении МТС-Банка затянулся, и оно не начало работать, а клиенту надо срочно провести необходимые платежи, например, за мобильную связь? Есть другие способы: банкоматы, офисы МТС-Банка или онлайн-банк через личный кабинет на сайте. Про то, как это сделать через сайт, если не работает мобильный банкинг, мы рассказывали выше. Действия аналогичные, как и при поиске информации о балансе по вашей карте.

Смс-команда

Перевести деньги или оплатить услугу через смс-команду в МТС-Банке тоже просто. Например, чтобы пополнить счет мобильного телефона, отправьте следующую смс-команду: 1234567890 N XXXX, где первый набор цифр — номер телефона, N — сумма платежа и XXXX — 4 последние цифры карты, с которой желаете провести оплату.

Через банкомат

Если по каким-то причинам у вас не привязан действующий номер телефона к карте, то возьмите карточку и дойдите до банкомата. Следуйте простой инструкции:

• вставьте пластик в устройство для банкнот (или коснитесь ею специальной ячейки для считывания информации);
• наберите пин-код;
• найдите раздел платежей;
• затем выберите пункт, в котором указано, что собираетесь оплатить: например, «мобильная связь» или «коммунальные услуги»;
• введите сумму и номер телефона (если оплачиваете мобильную связь) и реквизиты квитанций и сумму (если оплачиваете услуги ЖКХ);
• нажмите «Оплатить».

Не приходит смс

Еще одна проблема, когда не приходит смс для подтверждения входа в личный кабинет или для оплаты той или иной услуги. Чтобы решить эту проблему, надо выяснить, почему это произошло. Варианты разные:

1. Технический сбой на стороне банка или у оператора мобильной связи. Тогда смс приходят с задержкой — предпочтительнее переждать некоторое время и обновить страницу, затем возобновить онлайн-запрос.
2. Недостаточно денежных средств. Тогда смс-уведомления перестают поступать, пока пользователь не оплатит комиссию за уведомления.
3. Клиент перепутал номера телефонов, которые указывал при регистрации карточного счета, или позже сменил номер. Надо вспомнить точный номер. Если не получается или номер уже не существует, то надо обратиться в отделение МТС-Банка с паспортом и зарегистрировать новый номер телефона.
4. Нехватка места в памяти смартфона. Освободите место, удалив старые смс и файлы.

Не работает сайт МТС-Банка

Если не работает сайт МТС-Банка, то сначала разбираемся, из-за чего это происходит. Например, случается, что он не работает из-за внутренних ошибок в сервисах банка, неисправностей в онлайн-системах, технических сбоев. Обычно в такой ситуации МТС-Банк самостоятельно оперативно устраняет их. Надо подождать и зайти позже. Если проблема затянулась, то надо обратиться в техподдержку.

Если в банковской системе всё в порядке, то ищем проблему на стороне клиента. Иногда выясняется, что не работает МТС-Банк, например, из-за банальной причины: набран не тот пароль. И еще одна причина, которая возможна не по вине клиента и банка, — например, тормозит интернет. Надо проверить надежность провайдера всемирной паутины. Часто помогает решить проблемы и установка программы по борьбе с вирусными программами.

Использовать другой браузер

Иногда сайт МТС-Банка не работает из-за нестыковки браузера с сертификатом безопасности сайта. Такое стало происходить после того, как местные банки, в том числе и МТС-Банк, поменяли эти сертификаты на отечественные, разработанные Минцифры и Минкомсвязи. Если у вас зарубежный браузер (например, Google Chrome, Safari, Mozilla Firefox), то он сайт нашего банка не откроет. Решение проблемы простое — поменять браузер из России. Например, самый распространенный среди браузеров местного производства «Яндекс.Браузер» или «Атом». Есть и другие: например, «Спутник», «Uran», «Rambler», «Луна». С ними «конфликта» у сайта банка не возникнет, поскольку они работают на отечественном сертификате безопасности.

Установить российский TLS-сертификата

Но иногда пользователи настолько привыкли к установленному на смартфоне браузеру, что менять не хотят. Выход тоже есть: установить операционную систему на вашем устройстве поможет корневой сертификат (TLS), созданный в РФ. Это позволит открывать сайт в любом браузере, как в зарубежном, так и в отечественном. Ломать голову над его установкой не придется. Надо только ориентироваться на специально разработанные для пользователей пошаговые инструкции. Они размещены на едином портале Госуслуг. Войдите в личный кабинет Госуслуг, найдите в поиске «Установить корневой сертификат». Из всех перечисленных сертификатов кликните на тот, который подходит для вашей ОС: Android, Ios, Windows, Linux, MacOS. Скачайте его и установите, ориентируясь на подсказки Госуслуг. После этого МТС-Банк снова начнет работать.

Следуйте инструкциям на портале Госуслуг

Проверить адрес сайта

Иногда сайт банка не открывается из-за банальной ошибки, которую совершают пользователи. Даже при ошибке в одной букве при наборе названия сайта, пользователь сайт не откроет. Но это еще полбеды. Больше неприятностей возникает, когда открывается мошеннический сайт, который специально подделали для обмана клиентов известных банков. Много раз перепроверяйте введенный в адресную строку текст, прежде чем начать им пользоваться.

Если вы в другой стране

Сложнее, если клиент уехал за рубеж и там пытается открыть российский сайт. Чтобы понять, почему не работает сайт МТС-Банка, надо соблюдать несколько правил: пользоваться только проверенным интернет-провайдером, пользоваться отечественным VPN-сервисом, входить на наши сайты с IP-адреса, зарегистрированного в России.

Использовать «надежный» способ подключения к сети

Убедитесь, что у вас установлено соединение с интернетом из проверенных источников. Категорически запрещено входить на веб-страницу банка с ненадежных источников. Это не гарантирует безопасность для вашего устройства. В этом случае риск не оправдан. Откажитесь от ввода адреса сайта в общественных местах, где используют общедоступный Wi-Fi (например, в кафе, общественном транспорте, парках развлечений, торгово-развлекательных центрах и др.).

Используйте российский VPN

За рубежом очень важно установить VPN-сервис с IP-адресом российского происхождения. Это удобно, чтобы обойти ограничения, работать с отечественными финансовыми сайтами и обезопасить собственные личные данные. Например, одни из известных программ: Planet VPN, Windscribe, VPN Russia, VPNTYPE, Star VPN и т. д. Такую программу есть возможность скачать в магазинах приложений или в мессенджере «Телеграм».

Обратиться по номеру помощи к клиентам МТС-Банка

Если, несмотря на предпринятые попытки, сайт по-прежнему не работает, то самый простой вариант — обратиться в информационный центр МТС-Банка. Если вы находитесь за рубежом, то звоните по номеру +7 495 777-000-1. Звонки из-за границы платные. С российского мобильного номера — по тарифам в роуминге, с иных номеров — по тарифам иностранных операторов. Если не получается, то напишите администраторам банка в мессенджере Telegram, социальных сетях, где есть официальные группы банка (в «ВКонтакте», «Одноклассники»).

Не работает приложение МТС-Банка

Если не работает привычное приложение МТС-Банка, то пробуем устранить проблему самостоятельно. Решение зависит от следующих причин неполадок:

• проблемы с интернетом — позвоните в компанию, предоставившей доступ к интернету;
• версия приложения не поддерживается — обновить его до последней версии;
• ввели неверный пароль — вспомните и введите заново (если забыли, то смените его);
• приложение открыли давно, и истекло время действия сеанса — надо выйти и открыть заново;
• неисправности в программном обеспечении вашего устройства — обратитесь к IT-специалистам;
• номер телефона, который введен в сервер, не существует — обратитесь к поставщику мобильных услуг.

Общие советы по платформам

Как и у любой программы, в приложении МТС-Банка есть общие проблемы, которые устраняют по стандартным правилам. Основной совет — если приложение не работает, зависает или тормозит, то перезагрузите его. Часто проблема возникает из-за временных сбоев. Как известно, искусственному интеллекту тоже надо подумать. Дайте ему время, не торопитесь и откройте приложение через несколько минут. Иногда стоит проверить в настройках телефона, включен ли Wi-Fi, не стоит ли блок на приложении МТС-Банка. Если всё в порядке, то ищем другие способы.

Обновите приложение

В большинстве случаев ошибки исчезнут, если переустановить или просто обновить приложение. Помогает исправить ситуацию, если версия устарела или пробрался вирус. Тогда надо срочно обновить программу, чтобы устранить неполадки системы и обезопасить от угрозы доступа мошенников к личным данным. Проверить, какая у вас установлена версия, надежнее всего на официальной веб-странице МТС-Банка. Сопоставьте вашу версию с номером последней версии на сайте. Приложение надо обновлять периодически, чтобы оно всегда работало как часы.

Обновить его вы сможете двумя способами. Первый — через магазин приложений, нажав на кнопку «Обновить». Второй — загрузить обновления с официального сайта МТС-Банка.

Проверьте сеть

Прежде чем выполнять другие действия, проверьте интернет-сеть. Если приложение тормозит или совсем не открывается, то проблема иногда кроется, например, в слабом интернет-соединении. Обратитесь к вашему провайдеру и уточните, не произошел ли технический сбой. Если причина кроется в этом, то провайдер устранит неполадки и через некоторое время приложение начнет работать. А если со стороны провайдера всё в порядке, то проверьте сеть в настройках своего смартфона. Возможно, вы просто поставили галочку не в том месте и отключили Wi-Fi.

Включите Wi-Fi в настройках смартфона

Есть случаи, когда интернет зависал, а проблему удается устранить, просто поменяв источник интернета: например, с мобильного переходите на Wi-Fi, а затем снова на мобильный и наоборот. И всё начнет работать.

Попробуйте зайти немного позднее

Случается, что устройство реагирует не так быстро, как хотелось бы: например, идет автоматическое обновление или произошел кратковременный технический сбой. Если с сигналом интернета проблем нет, а программа зависла, то советуем оставить смартфон на 5 минут и открыть его немного позднее. Подождите некоторое время, пока параметры обновятся, и перезапустите программу.

Отключите VPN

В современных условиях, когда России пришлось заблокировать некоторые зарубежные платформы, пользователи стали обходить ограничения при помощи VPN. Но поскольку в отечественных приложениях финансовых учреждений встроен сертификат безопасности российского происхождения, то и заходить в них надо только с местных IP-адресов. Прежде чем войти в приложение МТС-Банка, убедитесь, что у него нет «конфликта» с VPN с иностранным адресом. Если у вас на телефоне включен VPN, то предварительно отключите его, а потом заходите в ПО. Тогда всё начнет работать как обычно.

Установите верное время на телефоне

Иногда неправильно установленные дата или время на смартфоне негативно действуют на работу приложения. Если время показывает ошибочно, то и приложение на фоне нестыковки установленных часов перестает работать. Проверьте, точно ли установлено время, и устраните этот недостаток. Если установили верное время, то перезагрузите смартфон, а затем откройте приложение.

Восстановите заводские настройки

Если никакие методы не решают проблему, то остается обнулить программу. Для этого предусмотрен практически беспроигрышный вариант: сбросить все прежние настройки и восстановить заводские. Делается все просто: откройте «Настройки», выберите пункт «Расширенные настройки». Последний шаг — нажмите на «Восстановление и сброс». На разных смартфонах наименования разделов меню отличаются, но сути это не меняет.

В некоторых телефонах надо нажать на «Система» или «Система и обновления»

После этого нажмите «Сброс настроек».

Иногда этот пункт называется просто «Сброс»

После этого система удалит все файлы, фото, информацию, которые образовались в процессе пользования телефоном. В связи с этим до проведения этой процедуры убедитесь, что сохранили нужные вам файлы на другом устройстве, чтобы не потерять данные. Затем выключите телефон и включите заново. И только после этого скачайте и установите снова приложение МТС-Банка.

Очистите кеш

Периодически приходится очищать память смартфона. В процессе работы со смартфоном его память каждый раз наполняется новыми фото, видео, временными файлами и другой информацией. И если не следить за заполняемостью, то память перегружается «мусором». Если памяти не хватает, то приложение МТС-Банка блокирует попытки входа в ПО. Предотвратить блокировку в данной ситуации получится, только если очистить кеш (временные файлы для загрузки различных программ) и файлы cookie (текстовые файлы из различных веб-сайтов). Очищать их надо с определенной периодичностью и не ждать, пока приложение заблокируют.

Для этого надо совершить несколько простых действий:

• откройте «Настройки»;
• выберите раздел с приложениями;
• нажмите на нужное вам приложение;
• войдите в раздел «Память», там указано, сколько мегабайт занимает само приложение, данные и кеш;
• выберите «Очистка данных», затем «Очистить кэш».

После этого рекомендуется обновить приложение МТС банка

Позвоните в банк по номеру +7 495 777-000-1

Если все остальные действия вы испробовали или у вас на это нет желания или времени, то вам никто не запретит обратиться за помощью к специалистам МТС-Банка. Позвоните туда по номеру +7 495 777-000-1. Вас переведут на специалиста. Если проблема простая, то все вопросы помогут решить по телефону. Если всё сложнее, то вам придется оставить заявку на вызов специалиста. Обычно проблема решается по телефону. Вызов специалиста требуется очень редко.

Не работает приложение на Android

Отдельно выясним, что делать, если приложение не работает на операционной системе Android. Всё зависит от причин возникших неисправностей. Рассмотрим разные причины:

• если приложение обновляется — надо закрыть его и перезапустить через некоторое время, когда обновления установятся;
• если не хватает оперативной памяти на смартфоне — не открывайте одновременно несколько приложений, закройте остальные и откройте только одно;
• если ПО притормаживает или показывает техническую ошибку — очистите от мусора, временных файлов кеш;
• если не помогает очистка, то удалите ПО и установите заново.

Проверьте телефон на наличие вирусов

Если в мобильное банковское приложение пробрались вирусы, то работать оно начинает с ошибками или совсем не запускается. Чтобы это исправить, надо проверить смартфон на наличие вирусов. Это делается при помощи специального антивирусного ПО. Только не забудьте, что нет смысла ставить нелицензионную программу. Безопасность дороже. Надежнее провести проверку смартфона при помощи антивируса с официальной лицензией: если есть опасные вирусы, то программа их удалит. Но не всегда требуется устанавливать антивирус самостоятельно, поскольку в некоторых банковских ПО антивирусы уже встроены. Об этом надо уточнить в техподдержке МТС-Банка.

Проверьте версию андроид

Устаревшая версия Андроида тоже приводит к тому, что мобильное приложение перестает работать как следует. Чтобы понять, соответствует ли версия ОС «Андроид», установленная на смартфоне, текущим требованиям приложения, проверьте ее в разделе «Настройки». Зайдите туда и увидите раздел «О телефоне».

В некоторых моделях надо открыть еще одну вкладку - «Сведения о программном обеспечении»

Откройте этот раздел и увидите имя устройства, модель, версию Андроида, дату последнего обновления, процессор, оперативную память и др.

Здесь содержится информация о действующей версии Андроид

Минимальная версия Android, которая требуется сейчас на смартфонах, чтобы получить возможность загрузить приложение МТС-Банк, — 2.3.3 и выше. Если версия операционной системы Андроида не соответствует, то ее придется сменить на новую. Открываем на телефоне раздел «Настройки» и выбираем «Обновление ПО». Только после обновления ПО начнет работать.

Версия Андроид обновится автоматически

Попробуйте воспользоваться веб-версией

Если нет времени заниматься поиском причин и обновлениями, а воспользоваться онлайн-услугой надо срочно, то выход есть. Практически всегда есть доступ к веб-версии МТС-Банка. Откройте официальную веб-страницу и найдите нужные услуги. Там есть большинство аналогичных услуг, как и в мобильной версии.

Не работает приложение на iOS

Если не работает мобильное ПО на iOS, то разбираемся в причинах, они практически не отличаются от других ОС:

• версия ОС для iOS не дотягивает до минимальных требований;
• не хватает оперативки, закройте лишние приложения;
• засорена память смартфона, очистите кеш, лишние файлы и т. д.

Проверьте версию iOS

Чтобы проверить, какая версия iOS стоит на вашем устройстве, заходим в «Настройки» и находим «Основные». В этом разделе перечислена основная информация об управлении устройством. Открываем окошко «Об этом устройстве». Появится перечень сведений и разных показателей для смартфона: емкость памяти, модель и другое. Среди них находим номер установленной версии ОС. Минимальные требования МТС-Банк к версии iOS — 7.0 и выше.

Проверьте разрешения приложения

Иногда работе приложения МТС-Банка препятствуют неправильные настройки. Например, в разделе разрешений. Если в настройках приложения банка не указаны разрешения для контактов, вызовов, сообщений, местоположения и др., то оно работает нечетко. Проверить, какие разрешения есть в приложении, легко это сделать в настройках. Откройте в телефоне раздел «Настройки». Найдите раздел приложений и выберите среди них банковское. Там откройте раздел «Разрешения» и укажите те, которые понадобятся: например, «Сообщения» — разрешить или «Контакты» — отклонить и т. д. Если всё расставили верно, то ПО начнет работать снова.

Выбирайте те разрешения, которые необходимы для банковского приложения

Попробуйте воспользоваться веб-версией

Если не работает мобильный банкинг, то всегда есть возможность воспользоваться услугами онлайн-банка. Откройте веб-страницу МТС-Банка и получите любую услугу онлайн: оплатите счет, узнайте баланс по карте и др.

Как скачать приложение МТС-Банка?

Уже несколько лет назад из привычных магазинов приложений удалили банковские ПО: например, из Google Play и App Store. Но появились отечественные онлайн-магазины, в которых есть доступ к скачиванию важных финансовых приложений. Для надежности многие банки загрузили ПО для скачивания и на собственные веб-страницы.

Через официальный сайт файлом

Самый надежный способ — через официальный сайт. Действия простые:

1. Откройте официальную веб-страницу МТС-Банка.
2. Перейдите в раздел «Частным лицам», затем откройте «Все сервисы».
3. Найдите «Приложение МТС-Банк».
4. Выберите Android или iPhone.
5. Скачайте файл, следуя инструкциям на сайте, и установите на ваш смартфон.

Следуйте инструкциям на сайте МТС банка

Через сторонние магазины приложений

После блокировки иностранных Google Play и App Store появился доступ к новым онлайн-магазинам приложений российского происхождения. Приложение МТС-Банка доступно для скачивания только в двух из них: Ru Store и RuMarket.

В офисе МТС

Если установить другим способом не получилось и мобильный банкинг по-прежнему не работает, то всегда есть возможность обратиться к специалистам в отделении МТС-Банка. Это происходит, например, если клиент опасается скачивать банковское приложение МТС из онлайн-магазинов или не уверен в источнике. Они помогут быстро и безопасно установить приложение на ваш смартфон. И оно точно начнет работать без ошибок.

Контакты МТС-банка

На сайте МТС-банка есть чат поддержки. Значок чата всегда расположен на экране в правом нижнем углу сайта.

Кроме этого, работают телефоны:

• Частным клиентам: +7 495 777-000-1 (для Москвы и области), 8 800 250-0-520 (для регионов РФ).
• Бизнес-клиентам: +7 495 221-227-7 (для Москвы и области), 8 800 250-0-199 (для регионов РФ).

Официальная электронная почта: info@mtsbank.ru

Адрес сайта: https://www.mtsbank.ru/

Карта адресов офисов и банкоматов

Проверьте работу других банков

Сбербанк Альфа-Банк Банк ВТБ Т-Банк