Могу ли я забрать ноутбук и потребовать деньги?
Просмотров: 1сдал ноутбук в сервисный центр. у ноутбука не работал экран. провели диагностику и ремонт за 4500р за 5 дней, и дали гарантию на 30 дней. но неисправность не устранили. сдал обратно по гарантии, и вот уже 2-ю неделю нет результата, вправе ли я забрать ноутбук и потребовать свои деньги обратно?
Ответы:
Вы серьезно хотите получить компетентный ответ от незнакомых людей в интернете?
Смотрите, заходите сюда, оформляете бесплатный доступ на 2 дня ко всей базе знаний Консультант + и за это время находите и ответ на свой вопрос, и судебную практику, и все формы документов с примерами заполнения, какие вам только понадобятся.
Здравствуйте. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Пишите претензию в двух экземплярах, ждите 10 дней. Откажут,можно обратиться в суд.
