Важно
ФНС планирует изменить форму и правила заполнения декларации по НДС Принятие товаров покупателем от транспортной компании
Просмотров: 1Доброго времени суток!
Вопрос в следующем. Я купил через интернет-магазин мебель (кресло-качалку), т.к. магазин находится в другом городе мне организовали доставку через транспортную компанию. В транспортной компании мне сделали деревянную обрешетку товара. При получении я обрешетку не вскрывал, и расписался в накладной о том, что товар был принят в упаковке. При снятии упаковки я обнаружил, что кресло сломано. Могу ли я потребовать от интернет-магазина обмен или возврат товара? Так же, за чей счет (если возможен обмен) будет производиться доставка (расходы на Т.К)?
Заранее благодарю за ответ!
Ответы:
От товара Вы вправе отказаться в течение 7 дней после передачи товара. Это прописано в статье 26.1 «Дистанционный способ продажи товара» Закона РФ "О защите прав потребителей".
Этой же статьей установлено следующее:
«При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования».
Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 Закона о защите прав потребителей.
Вы серьезно хотите получить компетентный ответ от незнакомых людей в интернете?
Смотрите, заходите сюда, оформляете бесплатный доступ на 2 дня ко всей базе знаний Консультант + и за это время находите и ответ на свой вопрос, и судебную практику, и все формы документов с примерами заполнения, какие вам только понадобятся.
