Что ждать, замены или возврата?
Просмотров: 2Добрый вечер? сдал аккумулятор 01 03 2015 в магазин мне ничего не сказали и до сих пор тишина сколько мне ждать его замены или возврата денег
Ответы:
Вы серьезно хотите получить компетентный ответ от незнакомых людей в интернете?
Смотрите, заходите сюда, оформляете бесплатный доступ на 2 дня ко всей базе знаний Консультант + и за это время находите и ответ на свой вопрос, и судебную практику, и все формы документов с примерами заполнения, какие вам только понадобятся.
Здравствуйте!
Если у Вас был товар а недостатком, то в зависимости от требования, которое Вы предъявили, в соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». Возврат денег должны осуществить в течении 10 дней (ст. 22 Закона). Замену должны произвести в течении 7 дней, а при проверке качества в течении 20 дней (ст. 21 Закона).
Здравствуйте!
Добавлю, что, в том случае, если у Вас остался документ подтверждающий возврата товара ненадлежащего качества в магазин, то обращайтесь с иском в суд в котором требуйте возврата денежных средств за товар, неустойку и штраф