Фонд пенсионного и социального страхования разработал проект с новыми правилами установления секретного кода для идентификации граждан, звонящих на единый телефонный номер ведомства.
Что произошло? СФР подготовил проект приказа с правилами установления секретного кода для лиц, желающих получать информацию по единому телефонному номеру.
Механизм позволит гражданам узнавать информацию о своих правах на получение мер соцзащиты при наступлении жизненного события и об условиях назначения и предоставления таких мер.
Для получения секретного кода граждане смогут обратиться в любой территориальный орган СФР, независимо от места жительства или пребывания. Необходимо будет оформить заявление об установлении кода, а также предъявить документ, удостоверяющий личность, и СНИЛС.
Заявление должно содержать личные данные заявителя, такие как Ф.И.О., дата рождения, реквизиты удостоверяющего личность документа, СНИЛС. Кроме того, в нем нужно будет указать один или два телефонных номера, с которых будут совершаться звонки.
Также необходимо будет указать секретный код, который может состоять из букв и (или) цифр и (или) двуединой пары вопрос-ответ.
Секретный код должен состоять из букв русского алфавита и (или) арабских цифр. Его общая длина не должна быть меньше 3 и более 10 символов.
В качестве пары секретный вопрос-ответ можно выбрать один из стандартных вопросов. Ответ на вопрос должен состоять из букв русского алфавита и (или) арабских цифр.
Заявитель сможет изменить установленный ранее секретный код и (или) телефонные номера для звонков, подав новое заявление.
Читайте дополнительно по теме: